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Frage
Antwort
Lösung
am 29.08.2023 15:21
Hallo,
ich kann seit längerem meine Störungstickets im Netzassistenten nicht einsehen.
Ich habe seit Ende Juni kein Internet mehr und es wurden schon mehrere Tickets erstellt. Immer wenn ich über diese aufrufen möchte kommt diese Fehlermeldung:
*Das hat leider nicht geklappt. Entschuldige bitte, unser Fehler. Versuch es bitte später nochmal.*
Dieses Problem taucht am PC und in der APP auf.
Kennt sich da vielleicht jemand aus? In der Hotline wurde mir nur gesagt das würde von selber bald wieder funktionieren. Tut es aber nicht.
am 29.08.2023 20:14
Ich kenne das gar nicht anders. Und davor gibt es immer die Meldung, dass es aktuell Störungen bei TV und b2b gäbe. Ich hab aufgegeben das zu reklamieren.