EMail gespert
luhini
Daten-Fan
Daten-Fan

Liebe:xxx

wir vermuten, dass Dein Vodafone E-Mail & Cloud-Account missbraucht wird. Zur Sicherheit haben wir Deinen Account erstmal stillgelegt. Das heißt: Du und auch andere können keine E-Mails mehr schicken und abrufen. So geht’s weiter: Wir schicken Dir einen Freischaltcode per SMS an Deine deutsche Mobilfunk-Nummer. Gib dann den Code ein. Jetzt kannst Du Dein Passwort ändern. Such Dir bitte ein sicheres aus. Danach kannst Du Deinen Account wieder nutzen. Hast Du Fragen dazu? Schau einfach in unsere FAQ. Hier findest Du Antworten auf (fast) alle Fragen.

Wähl eine Mobilfunk-Nummer aus und validiere sie.

 

Hallo,

diese Meldung erhalte ich seit 2 Wochen. 

Beim Ausfüllen der Mobilnummer hatte ich einen Zahlendreher, trotz Bearbeitungsbutton ist da nichs zu ändern.

Selbst auf einer alternativen  anzugebenen E-Mailadresse kommt keine Lösung an bzw. ein erwarteter Freischaltcode

Hotline hält mich permanent hin, keiner Kann oder will helfen ..nicht dafür zuständig usw.

Ach ja   ich missbrauche mein Emailkonto nicht, nutze es nur um Mails zu erhalten, versende kaum welche , schon gar nicht mit Anhang.

Es handelt sich noch um eine alte Unitymedia Mailadresse.

 

Kann mir jemand helfen oder hat so was auch schon mal gehabt?

Ich würde mich über Hilfe sehr freuen.

 

LG Luhini

 

 

 

2 Antworten 2
reneromann
SuperUser
SuperUser

Nicht du selbst hast das Mailkonto missbraucht, sondern deine Zugangsdaten sind wahrscheinlich mal abhanden gekommen, weshalb Dritte das Postfach "missbraucht" haben.

 

Und wenn da jetzt eine falsche Rufnummer hinterlegt ist, wirst du dich an den telefonischen Kundendienst für die Mailgeschichten wenden müssen -- hier im Forum kann dir niemand helfen.

AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

schau mal hier

 

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