BESCHWERDE
Meggy81
Youngster
Youngster

Wie kann ich mich beschwerden, dieser Tobi zeigt mir nur eine Telefonnummer! Ich möchte eine Email schreiben! Ich bin unfassbar entäuscht von Vodafone. Wie kann ich kündigen? Über meinen Onlinezugang sehe ich nur Umzug. Wo versteckt sich die Kündigung

Danke 

2 Antworten 2
runzelpunzel
Full Metal User
Full Metal User

Hier kannst du deinen Vertrag kündigen: https://www.vodafone.de/einfache-kuendigung.html

 

reneromann
SuperUser
SuperUser

Und eine E-Mail-Adresse bietet Vodafone schon seit Jahren nicht mehr an.

 

By the way: Bei Festnetzanschlüssen sollte die Kündigung immer vom neuen Anbieter im Rahmen der Portierung vorgenommen werden - nur dieses Vorgehen garantiert, dass es bei Problemen zu einer Weiterversorgung durch den Altanbieter kommt. Ansonsten kann es bei Problemen auch dazu kommen, dass der Altanbieter abschaltet und man ohne Internet da steht.