Arcor E-Mailadresse nach Kündigung
Ingefone
Youngster
Youngster

Hallo zusammen!

 

Ich besitze noch eine E-Mailadresse aus Arcor-Zeiten (@arcor.de).

 

Was geschieht mit dieser, wenn ich meinen Vertrag kündige?

 

Was muss ich ggfs. tun, um die Adresse auch weiterhin nutzen zu können und muss ich dann mit Einschränkungen rechnen?

 

Es gibt zwar schon einen Thread zu diesem Thema. Leider lautet die offizielle Antwort auf diese Frage dort „ja“ und ist entsprechend wenig aussagekräftig.

Es wäre also klasse, wenn hier bitte eine konkrete und ausführliche Antwort folgt.

 

Vielen Dank und viele Grüße

1 Antwort 1
Pierre35
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @Ingefone,

 

vielen Dank für Deine Nachricht. Wenn Du Deinen Vertrag kündigst, kannst Du bei regelmäßiger Nutzung weiterhin Dein Webmail-Konto behalten. Wir behalten es uns aber vor, das Mailkonto nach 180 Tagen Inaktivität zu löschen. Wenn Du keinen aktiven Vertrag mehr hast, läuft der Support bei Problemen mit dem Mailkonto nicht mehr über uns. Du müsstest dann als Freemailer unsere kostenpflichtige Hotline unter 0900 123 45 23 kontaktieren. 

 

Liebe Grüße

Pierre35

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