Hahahahaha.... es bleibt der Postweg! Denn alle genannten Kontaktwege führen zu einem Computer, der dich fragt, ob du Mobilfunk-Kunde oder Festnetz/Internet/Kabelfernsehen-Kunde bist. (Eingekaufte und ungewollte) Arcor-Nutzer sind nichts davon... und der Computer legt wieder auf.
Einwurf: "Dann sag doch "Internet", weil E-Mail ist ja "Internet".
Jetzt brauchst du eine Kundennummer oder was auch immer... hast du als Arcor-Kunden nicht. Computer sagt "Ich habe Sie nicht verstanden." und legt auf.
Das ist keine Lösung @J0hann.
