Alle Emails im Posteingang bei Arcor verschwunden

[sebastian_nani]

Hi zusammen,

heute vormittag sind alle meine Emails aus dem Posteingang verschwunden. Es waren teilweise Emails von Jahren davor. Meine ganze Urlaubsplanung und Rechnungen sind jetzt weg!

Ich brauche Hilfe!!!

Danke

[weisseweste]

Hallo,

habe das gleiche Problem. Mir fehlen die Mails ab 19.02.2021 bis zum 23.02.2021.

Es sind wichtige mails darunter, die jetzt nicht mehr da sind.

Vodafone, das geht nicht!

Bitte keine banalen Moderatorenantworten .... ich brauche die Mails jetzt! 

[hallo_werner]

Probleme bestehen weiterhin, alle Mails sind ab dem 02.05. verschwunden.

Bei Vodafone scheint das allerdings niemanden zu kümmern. 

[Slex]

Mir fehlen alle Mails vom 29.9.2020 bis 6.7.2021!!!!!!!!!!!!

Wichtige Mails die ich DRINGEND brauche.!!!!!!!!!

Unternehmt endlich was und lasst die Finger von Dingen von denen IHR nichts versteht!!!!!!

Stellt mein Postfach sofort wieder her und geht danach draussen SPIELEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Slex]

Seit heute hat dieser "LADEN" meine Mails vom 7.7.2021 bis heute gelöscht, dazu noch die vom 28.9.2020 bis zum

10.10.2019. Es fehlen inzw. 24 Seiten an wichtigen Mails!!!!!!!!!!!!!!!!

Antworten gab es nur sporadisch...."Leiten es an unsere Techniker weiter". Es hat sich bisher nichts getan!!!!!

Warum???? Vermutlich weis sie selbst nicht Wissen was sie tun!!!!

Der LADEN ist gelinde gesagt "unter aller ***", denn Service kennt man hier nicht....nur BLA BLA.

[nibru]

Hallo @Slex,

loggst Du Dich auf www.vodafone.de bzw. mail.vodafone.de ein?

Und rufst Du Mails auch über ein E-Mail Programm oder eine App über Dein Handy ab?

Viele Grüße

nibru

[Slex]

Hallo,

logge mich über "vodafonemail.de" ein. Nutze Fairmail auf dem Smartphone nur zum lesen bzw. Mails an mich zu senden. Ist aber alles schon erklärt worden.....Antwort: "leiten es an die Techniker weiter"!!!!

1. Datenverlust ist inzw. über 4 Wochen her.....nichts tut sich!!!! Vermutlich weil es keine Techniker gibt, jedenfalls keine mit Ahnung von der Materie!!!!

Was hier abgeht spottet jeder Beschreibung. Eine Rückantwort auch nach mehrmaliger Nachfrage....NICHTS, NÜSSE, NJENTE!!!

Und Gestern das gleiche Spiel nochmals. Inzw. fehlen mir Mails im Posteingang von rd. 2 Jahren!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

DAS IST SABOTAGE!!!!!!!!

Wenn Ihr Personal  derart unfähig ist....und das ist offensichtlich, dann schicken Sie es auf die Autobahn zum Ballspielen, oder geben denen etwas giftiges zum spielen!!!!!!!!

Falls Sie fragen warum ich so angefressen bin????????? Ich bin seit 1997 Online und habe diverse Mailadressen.

Nie hat es sowas bisher gegeben, aber vermutlich ist bei Vodafone bis heute das Internet (lt. Frau Merkel) noch

"NEULAND"!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ACH SO......DANKE DER NACHFRAGE

[nibru]

Hallo @Slex,

gern schaue ich mir das an. Schick mir bitte dazu eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen E-Mail Adresse, der verknüpften Ruf- oder Kundennummer und Deinem Kundenkennwort. Sowie ich mir einen Überblick über Deine Daten verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

Viele Grüße

nibru

[Janni-D]

Das scheint bei Vodafone "Normal" zu sein. Auch mein Arcor Posteingang ist plötzlich wieder leer! 2015 auch schoneinmal. Ich nutze einen Client, somit konnte ich die Mails noch alle sichern. Vielleicht sollte man das ganze mal etwas publik machen. Dieses Arcor-Konto wird in Zukunft nicht mehr genutzt, soll es von mir aus totlaufen....

[Shamane-7]

Ist bei mir auch der Fall, sogar auch in Outlook. Alle mails älter als 1 Monat sind weg.

[Shamane-7]

Diese Lösung funktioniert nicht.