Aktivierungscode kommt nicht an
Fseelma
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hi,

in der Vertragsverwaltung möchte ich meinen Vertrag hinzufügen, dafür habe ich mehrfach einen Aktivierungscode angefordert.

der kommt aber nicht an.

der Chatbot ist völliger Schrott und telefonisch jemanden zu erreichen ist eine Vollkatastrophe und schlicht nicht möglich.

Kundenservice scheint bei Vodafone nicht wirklich zu existieren oder gibt es hier Hilfe und Lösungen?

 

11 Antworten 11
Fseelma
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Bis heute ist kein Code angekommen, Vodafone ihr seit ein unfähiger Haufen!

Danke für nichts

ForumSnowboards
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hi @Fseelma,

auch ich könnte mir die Haare ausreißen. Seit 7 Monaten versuche ich diesen Code zu erhalten.

Ich habe es auch mehrfach per Formular, WhatsApp und Telefon-Support versucht.

ES PASSIERT EINFACH NICHTS.

 

Tja, bei Vodafone wird service eben kleingeschrieben. Ich habe meinen Vertrag jetzt endgültig gekündigt und nehme in Zukunft von allem, was mit Vodafone zu tun hat, Abstand. Einfach nur absurd.