Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe aktuell den Tarif GigaZuhause 1000 Kabel. Die monatliche Gebühr von 64,99 € ist für mich im Moment leider zu hoch, da ich derzeit Leistungen vom Jobcenter beziehe. Zudem benötige diese maximale Geschwindigkeit im Alltag eigentlich nicht. Da mein Vertrag noch bis Juli 2027 läuft, möchte ich fragen, ob es aus Kulanz möglich wäre, vorzeitig auf einen kleineren und günstigeren Tarif (z.B. 300 Mbit/s) umzustellen. Ich wäre auch damit einverstanden, wenn die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten dadurch von vorne beginnt. Wenn nötig, kann ich Ihnen meinen aktuellen Bewilligungsbescheid als Nachweis zukommen lassen. Vielen Dank für Ihre Hilfe und Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen, Aleksandr Makarov
