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Antwort
Lösung
am 14.12.2022 17:53
Hi, habe meinen Vertrag verlängert und jetzt keine ipv6 mehr.
Bitte ipv6 bei meinem Anschluss aktivieren, sodass ich dann einen Dual-Stack mit ipv4 und ipv6 habe.
Ich habe den Tarif "Red Business Internet 300 Cable".
Vielen Dank.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 15.12.2022 14:07
@michacassola schrieb:Haha, zweimal ein Stern von euch beiden Foren-Punkte-Sammlern.
Typisch Foren...
dann überlege Mal warum...
hier gab es noch nie Support für Business Kunden und seit Mitte August hat Vodafone auch den Privatkunden Support hier im Forum eingestellt.
Daher der Tipp dich an die Business Hotline zu wenden.
Die Telefonnummer ist übrigens 08001721234
https://www.vodafone.de/business/hilfe-support/stoerungsmeldung-kabel.html
am 14.12.2022 18:14
ruf die Business Hotline an
am 14.12.2022 18:16
Meines Wissens haben sich die Mods nicht um Businessverträge gekümmert.
Seit mehreren Monaten gibt es diesen Support gar nicht mehr.
Wende dich bitte an
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
oder eigentlich gleich an den dafür vorgesehenen Business-Support.
am 14.12.2022 18:24
Habe mich bereits an die Hotline gewendet, aber wie immer ist dabei nichts rumgekommen. Nichts gemacht trotz Versprechungen, nichtmal ne Rückmeldung irgendeiner Art...
Und hier im Forum kriegt man dann Forenantworten... 🙂
Danke für die zweite Antwort!
am 14.12.2022 19:01
Haha, zweimal ein Stern von euch beiden Foren-Punkte-Sammlern.
Typisch Foren...
am 15.12.2022 14:07
@michacassola schrieb:Haha, zweimal ein Stern von euch beiden Foren-Punkte-Sammlern.
Typisch Foren...
dann überlege Mal warum...
hier gab es noch nie Support für Business Kunden und seit Mitte August hat Vodafone auch den Privatkunden Support hier im Forum eingestellt.
Daher der Tipp dich an die Business Hotline zu wenden.
Die Telefonnummer ist übrigens 08001721234
https://www.vodafone.de/business/hilfe-support/stoerungsmeldung-kabel.html
am 15.12.2022 15:52
Da hier die Lösung markiert wurde, schließe ich jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Thread im richtigen Board. Beachte aber bitte, dass hier seit 15.08.2022 kein direkter Support mehr möglich ist. Lese dazu am besten diesen Beitrag.