hab keine Zugangsdaten Voip!!

[schatzbenjamin2]

hab keine Zugangsdaten Voip wo bekomme ich diese her, nach umstelung von fritz box alt 6490 cable( hab ich vorher nicht benödigt ) jetzt bei neuer fritzbox 6690 Cable

braucht mann die , habe ich aber noch nie bekommen von Vodafon

[seelo2010]

Welches Bundesland?

Welche Artikelnummer hat deine Fritzbox?

[schatzbenjamin2]

BAYERN, fritzbox 6690 Cable

[seelo2010]

Die Artikelnummer steht unterhalb der Box.

Wie ist die Aktivierung erfolgt?

Zugangsdaten im Kundencenter auf Vodafone.de schon gesucht?

[schatzbenjamin2]

Die Aktivierung erfolgte Automadisch, im Kundencenter finde ich keine Daten

[schatzbenjamin2]

Artikelnummer 2000 2993

[RobertP]

also Leihgerät...

dann wird auch die Telefonie automatisch konfiguriert 

ich nehme an du hast ein Backup der 6490 eingespielt, das funktioniert nicht 

mach einen Werksreset, warte bis alles inkl. Telefonie funktioniert 

anschließend spiele das Backup selektiv ohne Telefondaten ein oder konfiguriere alles manuell 

[HausHelene]

und du hast die 6690 über einen Vertragswechsel direkt von Vodafone bekommen?

Ein Kauf von einem anderen Kunden würde nicht funktionieren.

[schatzbenjamin2]

Direkt von Vodafone 

[RobertP]

dann folge den Anweisungen aus meinem Post

andere Möglichkeiten gibt es nicht