Übertragen wir etwa die gleiche Situation in einem Supermarkt:
1. Akt Ich lege zwei Packungen Butter aufs Kassenband, den der Kassierer piepsend zu je 3 Euro erfasst, sodass 6 Euro Gesamtsumme ausgewiesen wird. Ich halte die Bankkarte vor das Terminal und mit einem Piep werden mir 28,44 abgezogen. Ich frage den Kassierer was das soll und der Vodafone-Abkassierer entgegnet er mir, dass ich doch wahrscheinlich nochmal in Zukunft zurück komme und weitere Butter kaufen wolle. Dann könnte es vielleicht ja mit einer Gutschrift verrechnet werden.
2. Akt Ich gehe tatsächlich davon aus, dass ich beim nächsten Mal kostenfrei Waren abholen könne. Der Vodafone Abkassierer piepst eine Gesamtsumme von 18,77 zusammen und fordert mich auf die Bankkarte aufs Terminal zu legen. Ich sage, dass ich keine Zahlung leisten müsse, da ja noch Guthaben offen ist und doch nicht nochmal darauf reinfalle einen x-beliebigen Betrag abgezogen zu bekommen.
Da sagt der Vodafone Abkassierer zu mir haben sie ihre Vodafone-Rechnung nicht gelesen, dort steht schwarz auf weiß: "Leider ist eine Verrechnung Ihres Guthabens aus technischen Gründen nicht möglich."
