bekommt keine Verbindung (Internet LED blinkt rot)

[Fahimrahimi]

Hallo,

​ich habe bereits gestern (Freitag) meine Vodafone Station erhalten und direkt angeschlossen. Leider bekommt das Gerät seitdem keine Verbindung zum Netz. Die Internet-LED blink dauerhaft rot.

​Ich habe das Gerät mehrfach neu gestet alle Kabelverbindungen geprüft, aber das Problem besteht weiterhin. Könnten Sie bitte prüfen, ob mein Anschluss im System bereits vollständig aktiviert ist?

​Kundennummer: XXX

Ort: 24146 Kiel

​Vielen Dank für Ihre Hilfe.

sensible Daten entfernt 

[Dave05 · Accepted solution]

Hallo Fahimrahimi,

Du befindest Dich hier in einem Kunden-helfen-Kunden Forum, deswegen müsstest Du Dich für die Prüfung an WhatsApp wenden. Du kannst Dich über die Buttons unter dieser Nachricht bei unserem Support melden.

Viele Grüße,

Dave05