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I need to activate pause for my Cable contract

I have a Cable internet connection which I would like to pause for 4 months. I will be out of country from Nov 2023 until feb 2023 and is it possible to pause the contract for 4 months?Since my German language is not so good, is it possible to get th...

sholla von • Daten-Fan
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Langsame Internetverbindung

Hi!I have a cabel internet and it's been 3 days my internet is very slow. The wifi connects normally, and I can use WhatsApp, instagram and Netflix, but all other websites and phone apps don't work. I have already restarted the router and disconnecte...

Keine Auftragsbestätigung nach telefonischer Buchung

Hallo zusammen, mein Anliegen ist etwas konplizierter. Ich hoffe, wir finden eine Lösung.Vor einigen Wochen stand ein Vodafoneverkäufer unangekündigt vor meiner Tür und hatte mir eine Umstellung von DSL auf Kabel vorgeschlagen.Für den Auftrag habe ic...

MoeR von • Daten-Fan
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Lügen einem das blaue vom Himmel

Ständig wird versprochen wir kümmern uns darum, ich bräuchte nichts zu machen. Wir melden uns bei Ihnen. Und nach 3 Tagen wurde mein Internet gesperrt. Nach wiederholten anrufen, kam heraus das die EDV und das Computersystem etwas durcheinander ist, ...

MMMarcel von • Rookie
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Positiver Umzug mit der alten 7270

Ich muss auch mal was Positives berichten. Ich bin umgezogen, in einen anderen Vorwalbereich. 3 Tage vor dem Umzug, habe ich den Umzug online gemeldet. Das Modem und die alte 7270 liefen schon, 3 Wochen in der neuen Wohnung. Natürliche mit meinen alt...

Kabel nicht verfügbar

Moin zusammen, ich hab folgendes Problem.Ich ziehe demnächst um und kann mein Kabel Internet (1Gbit) nicht nutzen, da wohl kein Kabel angeschlossen sei.Jetzt hab ich mal geschaut und es ist tatsächlich nicht angeschlossen, es wurde zwar eins bis zum ...

Eddie93 von • Smart-Analyzer
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Mobile & International-Allnet-Flat

Hello Community, I just booked the Mobile & International-Allnet-Flat tariff for my contract however, I cannot find the added service under my booked services nor did I receive a confirmation email for me booking the service. How long does it take fo...

Bry6 von • Daten-Fan
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Router-Lieferung

This concerns my router delivery, my contract was supposed to start on 22.09, but I have yet to receive it. The DHL tracking portal shows that the package is stored and will be delivered on a specific date. I haven't requested a specific date, can yo...

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