Hallo habe am 15.10.2022 bei euch gekündigt da es innerhalb 1 Einhalb Monate nicht geklappt hat mir ein Kabel in die Wohnung zu legen bzw der Techniker der da war meinte er kommt nochmal mit dem Richtigen werkzeug und nicht mehr kam bzw mir erst spät...
Hallo ich habe meinen Vertrag über das Vodafone Formular ordentlich gekündigt. Ich habe bis heute keine Bestätigung dafür bekommen. Wie lang braucht es, bis eine entsprechende Email kommt?
Servus. Ich habe am 18.11 Online einen Neuanschluss bestellt. Seither habe ich 3 Mails bekommen:"Bestätigung der E-Mail""Ihr neues Dokument""Ihr Paket ist unterwegs" Problem:Ich hab absolut keinen Zugriff auf meine Vertragsdaten.Ich habe keine Auftra...
Habe meinen alten Vertrag verlängert, neuen Router (die neue Vodafone Box) angeschlossen, seitdem nur 1Mbit im Up- und Download statt 100Mbit laut Vertrag! Neustart/Vom Strom nehmen hat nichts geholfen, das Ganze geht jetzt schon 3 Tage! Was kann ich...
Guten Tag,ich finde in all meinen Mails die ich von euch erhalten habe keinen Link zu dem versprochenem Amazon Gutschein, der mir versprochen wurde.Ich würde mich über eine Anleitung wie ich diesen finde freuen.MfG Joel
Hallo zusammen, da ich Ende diesen Monats hier ausziehe und mein Kabel DSL Vertrag bald sowieso ausläuft habe ich ihn gekündigt,über dem Kontaktformular (vorletztes Wochenende) sowie nochmal zusätzlich per Einschreiben per Post im laufe der letzten W...
Seit mehreren Tagen funktioniert der TV-Empfang über den Kabelempfang nicht mehr, eigentlich seit dem 15. November, für den Vodafone ja eine Senderaktualisierung angekündigt hat. Es erscheint immer "Dienst nicht verfügbar" ! Was ist da los, Vodafone ...
Ich würde mich gerne zum Thema Wechsel von Privatkundentarif zu Geschäftskundentarif (Freiberufler, Rechtsanwalt, Ex-Unitymedia Hessen) informieren, die Hotline hat mich an die [email protected] verwiesen, von dort gibt es leider seit einer W...
Ich bin Ende September 2022 in einen Haushalt mit bestehenden Vodafone-Kabelvertrag gezogen. Aufgrund dessen habe ich mich bei Vodafone gemeldet und in der Nachricht u.a. die Vertragsnummer des bestehenden Vertrages angegeben. Leider mussten wir Ende...
Hab mein Kabelinternet Vertrag am 29.09.2022 gekündigt mit einer Kündigungsfrist von einem Monat Kündigungsbestätigung erhalten am 05.10.2022 mit Vertragsende 30.10.2022 heute am 24.11.2022 wird abgebucht für 1.11.2022-31.11.2022 wie kann das sein ic...
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