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English - 2 bills a month
Hi, I've been receiving 2 bills a month from Vodafone, one for 29.99 and one for 39.99. When I check my statements online I see only the 29.99 ones. Can you explain to me where the 39.99 one comes from?
Contract Termination because Moving Abroad Permenantly
Sorry My Deutsch is not good, therefore allow me to write in English. I need to move abroad permenantly and i would like to terminate my internet cable contract ( still not reach 24 months).I have already abmeldung.I asked Vodafone shop agent how to ...
Welche Konditionen gelten nach Auslaufen des 2-Jahres-Vertrags (Cable Max 1000) ?
Hallo,aktuell läuft bei mir ein 2-Jahres-Vertrag Vodafone Cable Max 1000 für 39,98€ pro Monat.Dieser läuft im Oktober aus. Ich hatte mir notiert, dass der Vertrag automatisch um 12 Monate verlängert wird, wenn ich nicht 3 Monate vor Ende der Mindestv...
BestChoice Gutschein nicht erhalten
Hallo, ich habe im Jahr 2021 einen Kabel-Internet Vertrag für junge Leute bei euch abgeschlossen (vertragsbeginn August 2021). Mit diesem Vertrag wurde mir auch ein BestChoice Gutschein versprochen. Und diesen habe ich bishher noch nicht bekommen. Un...
Bankverbindung ändern geht nicht (Tobi und Selfservice mit Fehlermeldung)
Hallo Vodafone, ich möchte meine Bankverbindung ändern. Dies geht leider im Selfservice nicht. Es wird die Meldung "Das hat leider nicht geklappt. Deine neue Bankverbindung konnte nicht geändert werden. Bitte versuche es noch einmal." Auch der Ch...
Zwei verschiedene Abbuchungen von Vodafone nur eine Kundennummer ist mir bekannt WICHTIG!
Hallo Zusammen, bei der genauen Durchsicht meiner Kontoauszüge ist mir aufgefallen, das Vodafone zweimal Geld von meinem Konto abbucht. Einmal 19,90 für den mir bekannten Vertrag für Kabel und Internet. Dann noch einmal 29,90 für etwas, das unter ein...
Tarifwechsel Red 250 zu 500 max mit bestehender Fritzbox 6490
Hallo Community,Hallo Moderatoren, wie ich in einigen Beiträgen gesehen habe, konnte ein Moderator einem bestehenden Kunden bei einem Tarifwechsel helfen, seine bestehende Fritzbox auf den neuen Tarif umzustellen. Leider hatte ich telefonisch bei Vod...
zu wenig Leistung
HalloHabe Red Internet & Phone 250 Cablebekomme aber nur zwischen 140 bis 185benutze lankabel ca. 1 m
Wie funktioniert der Fritzbox! Bridge-Mode? Keine Verindung möglich an Bridge-Ports, IP aber schon
Hallo Freunde, ich grüße euch.Ich habe aktuell einen Business-Anschluss als Vodafone Kabelvertrag.Im Einsatz ist eine Leihbox von Vodafone, eine Fritzbox 6591. Dahinter eine OPNsense, auf welcher ich in irgendeiner Form eine statische IPv4 und IPv6 +...
Noch immer keine Umzugsbestätigung
Guten Morgen,Meinen anstehenden Umzug habe ich bereits im Januar diesen Jahres per Online Formular angelegt - bis dahin lief alles gut. Nun wollte ich vergangene Woche das Umzugsdatum von 15.03 auf den 10.03 legen lassen. Ein Mitarbeiter des Kundense...
