Hallo miteinander,ich würde für meinen Kabelvertrag (Internet + Telefon) gerne eine zweite E-Mailadresse für den Erhalt der Rechnung einrichten. Die zweite E-Mailadresse soll nur für den Empfang der Rechnung genutzt werden, soll also nicht für den Lo...
Guten Tag, ich bin ein wenig verzeifelt. Ich würde gerne ein HD+ für die Privatsender buchen und nutzte einen Sky Q Reciver über Kabel bei vodafone. Bei Sky sagt man mir vodafone ist zuständig und bei vodafone heißt es ich muss es über Sky regeln. Wa...
Ich habe 2 TV-Verträge mit folgenden Produktbestandteilen unter meiner Kundennummer XXXXXXXXX gebucht: 1. TV-Connect 10,00€ und TV - Cable 8,99€ 2. GigaTV - Cable 14,99€ Wie kann ich diese Verträge zusammenfassen und auf die kostengünstigste V...
Hallo,zum 01.05. ziehe ich in meine erste Wohnung und würde im Voraus gerne die Red Internet & Phone Cable Flatrate bestellen, damit ich passend zum Umzug schon Internet habe. Beim buchen kann ich allerdings keinen Termin auswählen, sondern der Vertr...
Hi , ich würde gerne meinen Router zurück Schicken nur habe ich keine möglichkeit irgenbdwie an die Hotline zu gelangen da ich keine Vertragsnummer oder Telefonnummer habe , da ich vom vertrag zurück getreten bin. Was kann ich jetzt machen? https://w...
Hallo, ich habe einen neuen Kabel-Vertrag abgeschlossen. Ich habe heute den Kabel-Router mit einer Wilkommens-Mappe & Selbstanleitung bekommen. Das Problem ist nur, dass es keine Kabel-Dose in unserer Wohnung gibt (aber im Haus; unsere Nachbarn haben...
Guten Tag zusammen! Seit nunmehr anderthalb Jahren bin ich Kunde bei Unitymedia/Vodafone und warte Zähne zusammen beißend darauf, dass in meinem Hause das alte/defekte Kabel ausgetauscht wird. Die Leistungen meines Produktes sind weit entfernt vom mi...
Ich habe ein Treueangebot erhalten und einen Tarifwechsel vorgenommen,die Tarifwechselpauschale sollte 0 Euro betragen.Wieso wird mir in der Rechnung eine AnteiligeServicegebühr berechnet?
Zwischen meiner Frau und Unitymedia ist 2001 im Rahmen unseres Umzugs ein Vertrag betr. Kabel-TV zustandegekommen. Meine Frau hatte den aufgrund meiner Abwesenheit für mich unterschrieben. Ich habe bei Vodafone einen Vertrag für Telefon + Internet. U...
Hallo, ich habe wie so viele hier das Problem, dass meine Kundennummer ungültig/nicht bekannt ist.Ich habe einen 3-teiligen Aktivierungscode aus dem Jahr 2019, aber der hilft auch nicht weiter....Der Kabelfernsehvertrag ist schon einige Jahre alt (eh...
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