Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Tarifwechsel nicht beauftragt, Router in Rechnung gestellt

Moin, Ich habe vodafone telefonisch kontaktiert, da ich, aufgrund eines Kontowechsels, aus dem Lastschriftverfahren geflogen bin. Dies wurde auch prompt wieder eingerenkt. Allerdings habe ich dann ebenfalls auf einmal einen 1000 MBit Tarif bekommen. ...

Gelöst! Kein Aktivierungscode

Hallo, ich möchte meine neu gekaufte FritzBox anschließen, kann aber kein Activierungscode generieren.Bitte um Hilfe.

Gelöst! Muss ich Vodafone-Berater in die Wohnung lassen?

Heute standen zwei BeraterInnen vor meiner Wohnungstür und wollten meine Kabelbuchse anschauen. Sie behaupteten, es sei eine zwingend erforderliche Prüfung. "Wir müssen die Kabelbuchse ansehen"Darüber hinaus wurde ich dazu aufgefordert, Zugang zur te...

Neukunde bei Vodafone: Rufumleitung auf Telefon einstellen

Hallo, ich habe neu einen Festnetz-/Internet-Vertrag bei Vodafone. Leider kann ich bislang keine Rufumleitung einstellen. Beim bisherigen Anbieter war diese über die Kombination *21*Zielnummer# möglich. Nach meiner Recherche müsste es genauso über V...

Trotz GigaKombi im Red M "nur 20GB“

Wie kann es sein dass ich mit einem Cabel 500 und dem neuen Red M ohne Smartphone nur 20 GB angezeigt bekomme, die GigaKombi Option ist aber zu sehen... Mit freundlichen Grüßen

Gelöst! Sonderkündigung beim Zusammenzug

Guten Tag, ich muss hier wirklich einmal meinen Unmut kundtun. Zum 1.4.2021 ziehe ich mit meinem Freund zusammen. Der erste Vodafone Mitarbeiter, mit dem ich telefoniert habe, hat mir ein Sonderkündigungsrecht für mein Internet+Telefon zugesagt, wenn...

Vodafone Station TG3442DE - Massive Probleme mit Smart Home

Hallo Community!Ich habe meinen Vertrag verlängert und auf 250 upgegradedNun kam der neue Router - der Arris TG3442DEDazu habe ich leider auch sehr viel negatives gelesen, dass dieser Router eine Katastrophe ist.Frage: Warum macht Vodafone so etwas. ...

Gelöst! Freischaltung Lust Pur

Was muss ich tun, dass der Sender bei meinen 2 Karten aktiviert wird?

Gelöst! Keine Kündigungsbestätigung bekommen?

Ich habe im Januar meine beiden TV Optionen TV Vielfalt HD letztmöglicher Kündigungseingang 04.02.21 und Premium Plus Cable letztmöglicher Kündigungseingang 29.11.21 per Vodafone Kontaktformular gekündigt. Ich habe bis jetzt keine Kündigungsbestätigu...

Gutschein bis heute nicht erhalten Samsung 55" QLED 4K The Frame

Hallo,nach Abschluss des Vertrages am 04.01.2021 habe ich bis heute den Gutschein trotz mehrmaligem Anrufen und schreiben nicht erhalten.Bitte um Klärung des Problems.....

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