Nichts klappt bei Vodafone! Zuerst wird einem bei einer technischen Störung durch einen Hotline Mitarbeiter ein UNGEWOLLTER Fernseh Vertrag untergeschoben, der noch am gleichen Tag von mir STORNIERT wurde (per Mail und per Post). Die Zustellung der d...
Hello,My contract ends at the end of September but I move out already from my flat next week. Questions:- Where can I send my new address and phone details ? I cannot change it in my account online- When I get the Abmeldung letter from the Bürgeramt,...
Ich habe meinen Vertrag umgestellt und hatte vorher für die Option W-LAN 2,00 Euro zusätzlich gezahlt. Diese werden weiterhin berechnet - ich dachte, dies wäre im neuen Tarif Red Internet&Phone 100 Cable bereits enthalten?
Hallo,
ich bin noch bis Ende Mai 2021 bei einem anderen Internet-Anbieter (DSL) und wechsle dann zu Vodafone-Kabel inkl. Telefonanschluss (Rufnummernmitname).
Die Vodafone Station ist aber schon einen Monat früher gekommen (wegen Kündigungsfrist ...
Hallo Gemeinde,folgendes Anliegen: habe Vodafone Kabel gekündigt. 1. Anruf wir möchten Sie als Kunden gern behalten ......Dame war sehr nett, konnte mir aber nicht den gewünschten Router schicken, da Lieferschwierigkeiten. Rufen Sie bitte nach Oster...
Hallo,ich bin schon seit einiger Zeit Bestandskundin (urpsrünglich bei Unitymedia) und würde eigentlich gerne in einen besseren Tarif wechseln. Gibt es da zur Zeit irgendeine Möglichkeit, ein etwas günstigeres Angebot zu bekommen? Dass ich als langj...
Hallo liebes Vodafone-Team,
könnt Ihr mir bitte weiterhelfen? Mir ist ein Fehler unterlaufen. Ich habe meinen Router zu spät zurückgeschickt. Ich habe ihn mittlerweile zurückgeschickt und auch eine Eingangsbestätigung von Vodafone erhalten.
Wäre e...
Wir wissen nicht mehr weiter!! Wir haben nun bereits seit mehreren Wochen mehrfach bei Vodafone angerufen. Wir hatten eine zusätzliche TV Box bestellt, die niemand zum laufen bringen konnte. Daher haben wir den Vertrag im Februar widerrufen. Die Ansc...
Dear all, I have received my Vodafone hardware for tv and internet in Frankfurt am Main and followed the installation steps for my products (Vodafone station + horizon tv recorder). I reached the end and I don't get internet and the television doesn'...
