Kabel: Tarife & Rechnung

HD Sender auf Sky Smartcard freischalten

HalloIch habe seit ein paar Tagen ein Sky Abo mit dem Sky Q Receiver und ich wollte nun das die Privaten Sender in HD freigeschaltet werden .. bei der Sky Hotline wurde mir gesagt ich solle mich an vodafone wenden ..Ich habe bereits ein Abo bei Vodaf...

Upgrade W-LAN

Hallo Gemeinde. Habe heute ein Upgrade-Angebot erhalten von meinem Altvertrag(Kabelvertrag) Internet + Phone Kabel 32 auf Red Internet + Phone 100 Cable zu wechseln. Angebotspreis anstatt alt 26,14€ zu 27,99€. also nur 1,85€/Monat mehr. Da ich noch e...

Automatischer Tarifwechsel von Jump 150 auf 250 Mbit/s ?

Hallo, aktuell habe ich den ehemaligen Unitymedia (BW) Jump 150 Tarif gebucht. Kürzlich wollte ich auf den Red Internet & Phone 500 Cable Tarif upgraden. Mir wurde darauf mitgeteilt, dass das aktuell nicht geht, da bereits ein Auftrag für ein Upgrade...

Aktivierungscode neuer Router

Hallo,ich kann ueber das MeinVodafone-Portal keinen Aktivierungscode anfordern. Es kommt bei einer beliebiger EIngabe die Fehlermeldung, dass etwas schiefgelaufen sei.

Kudennummer angeblich falsch?!

Hallo,ich möchte mich gern im Kundenportal registrieren, allerdings wird mir angezeigt, meine Kundennummer sei falsch, obwohl diese nach mehrfacher Überprüfung genau so auf meiner Auftragsbetätigung zu meinem neuen Kabelvertrag ausgewiesen wird. Auße...

Gelöst! Tarifwechsel und Umzug

Hi. Habe einen Umzug inklusive Tarifwechsel per Telefon gemacht habe aber noch keine Bestätigung erhalten. Wie lange dauert das?

Gelöst! Falsche Versprechen und falsche Rechnung

Nichts klappt bei Vodafone! Zuerst wird einem bei einer technischen Störung durch einen Hotline Mitarbeiter ein UNGEWOLLTER Fernseh Vertrag untergeschoben, der noch am gleichen Tag von mir STORNIERT wurde (per Mail und per Post). Die Zustellung der d...

Change of address (moving abroad) + Early termination

Hello,My contract ends at the end of September but I move out already from my flat next week. Questions:- Where can I send my new address and phone details ? I cannot change it in my account online- When I get the Abmeldung letter from the Bürgeramt,...

Umstellung von Internet & Telefon 32 Upgrade auf Red Internet & Phone 100 Cable

Ich habe meinen Vertrag umgestellt und hatte vorher für die Option W-LAN 2,00 Euro zusätzlich gezahlt. Diese werden weiterhin berechnet - ich dachte, dies wäre im neuen Tarif Red Internet&Phone 100 Cable bereits enthalten?

Frage Inbetriebnahme V-Station und Telefon vor dem "Schalttag"

Hallo, ich bin noch bis Ende Mai 2021 bei einem anderen Internet-Anbieter (DSL) und wechsle dann zu Vodafone-Kabel inkl. Telefonanschluss (Rufnummernmitname). Die Vodafone Station ist aber schon einen Monat früher gekommen (wegen Kündigungsfrist ...