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Forumbeiträge

Gelöst! Termination of my ongoing contract

Hello, I was looking to terminate my contract which was around 2years old, but however I realised the earliest day for termination request has passed 15 days ago. I agree thats a mistake from my side.Now would you be able to kindly help me in termina...

Katyayani von Netzwerkforscher
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Termination

Hello Team , Apologies for writing in english. I am a vodafone cabel customer for almost 9 months now and I am moving to a new address.  My new address doesnt have vodafone connection and the support team adviced that I can terminate the contract ear...

Shank401 von Daten-Fan
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Fehlermeldung Umzugshelfer

Hallo,ich habe bereits 3-4 mal versucht bei dem Umzugshelfer meine neue Adresse bestätigen zu lassen.Jedes mal  kommt die Fehlermeldung "Da ist wohl was schief gelaufen. Das Formular wurde nicht abgesendet." Ich habe es am PC und Handy versucht.Gibt ...

MikePl von Daten-Fan
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Gelöst! Always on

Hallo, mir wurde nun schon 2 mal zugesagt das ich Always on die 50GB zugebucht bekomme, da unser internet Anschluss noch immer nicht geht und ich habe es noch immer nicht bekommen. Weder die Bestätigungs SMS die ich bekommen sollte ist gekommen noch ...

Jenny2002 von Netzwerkforscher
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nicht gebuchte Option in Rechnung gestellt

Ich habe am 1.3. telefonisch eine Vertragsänderung ohne Sicherheitspaket gebucht.  Dass Paket wurde trotzdem berechnet. Nach telefonischer Auskunft von Vodafone wird bei Vertragsänderung das Paket automatisch dazugebucht und muss danach gekündigt wer...

guwie von Daten-Fan
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Gelöst! Gerät zu spät zurückgeschickt

Hallo ich habe mein Gerät leider etwas zu spät zurückgeschickt und es wurden jetzt 100€ in Rechnung gestellt. Das Gerät ist bei Vodafon eingetroffen. Kann ich die 100€ noch zurückerstattet bekommen?

linchen1 von Smart-Analyzer
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Unitymedia Umzugsformular funktioniert leider nicht

Hallo zusammen, das Umzugsformular (https://www.unitymedia.de/privatkunden/hilfe_service/wissenswertes/umzug-formular/umzug-innerhalb/) funktioniert leider seit einigen Tagen und auf verschiedenen Endgeräten bei mir nicht. Nach dem Klick auf "absende...

MM862 von Daten-Fan
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Wechsel von Vodafone TV connect auf Giga TV

Hallo alle zusammen, ich habe heute Giga tv Premium gebucht bin aber noch in einem laufenden TV Connect Vertrag. Bisher bin ich davon ausgegangen, dass nun der connect Vertrag vom Giga TV Vertrag abgelöst wird, sich lediglich die Laufzeit verlängert ...

Kslck von Daten-Fan
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