Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! GiGa-Kombi "Vorteil" ?

Guten Tag, wir sind seit vielen Jahren Kunde bei Vodafone, mit insgesamt 5 Mobilfunkverträgen.Habe mich dann entschlossen auch Kabel-Internet bei unserem Neubau in Anspruch zu nehmen, "Giga-Kombi" Vorteil wird versprochen, Kabel+Internet 250 für 9,99...

Gelöst! Ungerechtfertigte Rechnung nach Sonderkündigung

Hallo liebe Vodafone Community, Ich habe eine Rechnung von 30 € für einen Gerätetausch einer Vodafonebox vom Techniker erhalten, die ich für ungerechtfertigt halte und zurückerstattet bekommen/nicht zahlen möchte (habe Lastschriftmandat).Den Grund da...

Gelöst! fehlende Auflistung von DUALSTACK in Auftragsbestätigung

Nachdem meine Anliegen gelöst wurde fehlt mir in der entsprechenden Auftragsbestätigung, die Auflistung von DUAL STACK was ich bis jetzt immer habe. Da hier auch sehr oft darauf hingewiesen wird, man hat nur Anrecht auf das was in der AB steht, hätte...

Gelöst! Kostenlose WLAN Option

Hallo.Habe heute mittag in einem telefonat, meinen Vertrag verlängert. Cablemax 1000 für weitere 24Monate zu 39,99.Kurz danach Router neustart und seitdem kein Wlan mehr.Die Hotline hat mir gesagt, das dies normal 2,99€ extra kosten würde, aber sie w...

Formular Umzugsservice geht nicht

Hallo, versuche vergeblich das Formular fürs umziehen zu benutzen. Trage alles ein aber am Ende kommt immer die Fehlermeldung, etwas ist schief gelaufen. Habe es auf mehreren Geräten probiert. Noch jemand ne Idee bevor ich anrufen muss (keine Lus...

Request to change Vodafone Cable Tariff Plan

I want to change my cable tariff from 1000Mbit to 100Mbit. Can you please help me on this ?

umzug aber anbieter ist pyur

ich werde zum 1.8 dieses jahres umziehen und habe bereits ein vorläufigen mietvertrag da dieses gebeude sich noch in bau befindet. bei dieser addresse gibt es über kabel nur pyur jetzt die frage jann ich zu vodafone dsl umziehen? wo aber auch das pr...

Vodafone Bestätigt Kündigung und bucht weiterhin ab

Hallo zusammen,jetzt kommt eine Geschichte die schwer zu toppen ist:Ich kündige meinen "Red Internet & Phone 100 Cable" Vertrag welcher ganz normal bestätigt wird. Ich habe auch eine Kündigungsbestätigung von Vodafone erhalten (zum 01.01.2021). Leide...

Vodafone Umzugsformular funktioniert nicht

Hi zusammen,ich versuche vergeblich einen Umzug über das Umzugsformular durchzuführen, ich erhalte jedoch immer eine Fehlermeldung, egal was ich versuche.Kann mir hier jemand weiterhelfen?

Gelöst! Alter KD Kunde, alter Tarif

Hallo Vodavone Coummunity,ich bin seit 2014 Kunde bei KD/Vodafoneund habe immer noch den alten Vertrag/Tarif Internet&Phone 50,Download bis zu 50 Mbits/s, Upload bis zu 2 Mbits/s und zahle dafür monatlich 32,90 €.Nun sehe ich das sich die Preise/Tari...

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