Kabel: Tarife & Rechnung

Weiß bei Vodafone die linke Hand nicht was die rechte macht? Anscheinend nicht!!

Vor 2 Monaten habe ich eine Rechnung bezahlt nachdem mir die Rechnung per Post geschickt wurde. Auf der Rechnung war alles okay. Jedoch wurde mir kurz bevor die neue Rechnung kam per Post das TV gesperrt. Ich fragte dann per Whatt App nach was das so...

Gelöst! Aktivierungscode anfordern - Kundennummer ungültig

Guten Tag, ich würde gerne meinen alten Vertrag von KabelDeutschland zu MeinVodafone hinzufügen. Leider kann ich keinen Aktivierungscode anfordern, da meine Kundennummer angeblich ungültig ist. lg

Smartcard Rücksendung nicht bestätigt

Hallo Service Team,ich habe meine 2 Reciver und die Smartcard in einem Packet zurück geschickt. Die beiden Geräte wurden bestätigt, die Smartcard nicht. Ich habe nun eine Mail bekommen, dass ich die Smartcard zurückschicken soll. Diese habe ich nicht...

Noch kein Router oder Auftragsbestätigung erhalten

Hallo,am 06.04.2021 habe ich telefonisch bei VF den Tarif Red Internet & Phone 100 Cable bestellt. Die bestellbestätigung habe ich erhalten. Die lieferadresse ist meine aktuelle Adresse. Bis jetzt habe ich aber noch keine Auftragsbestätigung oder mei...

Gelöst! Kundennummer unbekannt

Hallo,hab einen Kabelanschluss HD, Premium HD Vertrag.Dieser wird nicht in "MeinVodafone" angezeigt.Aktivierungscode kann ich nicht bestellen da die Kundennummer unbekannt ist. Bundesland: Schleswig-Holstein

"Preis für Nichtrücksendung" or exemplary service

Hi,Almost 1 month I wait for a replacement of my old router. 3 times I contacted Vodafone support via whatsapp and each time they apologized, that accidentally a new router has not been yet sent, but promised that this time it will be delivered in 3...

Modem Upgrade fehlerhaft kein Internet, versteckte Kosten

Hallo liebes Team, ich habe heute insgesamt 9 mal bei der Hotline angerufen. Keine kann oder will mir helfen. Ich werde andauernd abgewimmelt.Aufgrund dessen, dass das Vodafone Modem immer wieder Aussetzer hat habe ich mich nach einer erfolgreichen t...

MeinKabel Login mit alter KD Kundennummer

Hallo, leider wird meine alte KabelDeutschland Kundennummer nicht vom Vodafone Portal erkannt. Bei der Anforderung des Aktivierungscodes zum hinzufügen des Vertrages wird mir leider mit "Keine Gültige Kundennummer" quittiert. Und auch sonst ist mir...

Kündigung GigaTV App unnötig schwer

Hallo, da ich von Vodafone einen schnellen und in der Regel funktionierenden Netzanschluss habe ich aus Spass GigaTV App gebucht. Leider hatte ich vergessen wie schlecht die Angebote der Sender sind und wie oft Sendungen durch (dumme) Werbung unter...

Rechnungen bezalht, aber trotzdem Mahnung erhalten

Guten Tag,ich habe meine Rechnungen in den letzten Monaten immer bezahlt und gestern eine Drosselung erhalten, weil Rechnungen nicht bezahlt worden seien. Im Gespräch mit dem Vodafone Kundenservice habe ich klären können, dass einige meiner Zahlungen...

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