Kabel: Tarife & Rechnung

Brief vom Kundenservice - Adressat unbekannt

Hallo, hoffentlich die richtige Ecke erwischt. Wie der Titel schon sagt, lag gestern ein Brief vom Kundenservice im Briefkasten. Der Adressat jedoch wohnt nicht unter meiner Adresse (Mehrfamilienhaus; man kennt sich gegenseitig) und auch in der Umgeb...

Maximale Anzahl Rufnummern bei Red Internet & Phone 50 Cable

Hallo,ich hatte einen Vodafone DSL Komfortanschluß mit 10 Rufnummern. Jetzt habe ich auf Vodafone 50 Cable gewechselt und mir wurde gesagt, dass im Privatkundenbereich nur max. 6 Rufnummern möglich sind.Habe die Homebox Option mit der Fritzbox 6591 w...

Umzugsmelder Internetseite funktioniert nicht

Hallo, ich ziehe in ein paar Wochen um und würde gerne meinen Internet Kabel-Vertrag auf die neue Adresse ummelden. Im Internet bekomme ich nach Eingabe aller Daten leider immer nur die Fehlermeldung "Da ist wohl was schief gelaufen. Das Formular wur...

Keine Auftragsbestätigung seiten Vodafone gebucht über Check24

Moin, ich habe am 05.09.2020 einen Vertrag über Check24 bebucht.Eine Bestätigung von Check24 habe ich erhalten. Aber von Vodafone noch nicht.Ist das normal das es so lange dauert?Gruß und danke für ihre Hilfe

Geräterücksendung

Hallo, Ich habe meinen Vertrag zum 5. Mai 2021 gekündigt und habe auch eine Kündigungsbestätigung bekommen, in der steht ich soll mein Gerät (Homebox) zurückschicken. Wenn ich allerdings meine Kündigung im MeinKabel Portal aufrufe, steht dort folgend...

Gelöst! mehrschichtiges Problem: entweder Update Fritz OS 7.24 oder 2. Telefonleitung mit eigener Fritzbox

Guten Tag, ich habe nun schon länger hier und im Web gesucht aber keine zufriedenstellende Antwort gefunden. Vielleicht finde ich ja hier Hilfe... was ich eigentlich bezweifle. Momentane Konfiguration: Kabelanschluss mit 1000mbit und Homebox Opti...

Higher bill

According to my contract, my monthly cost is 29.99 euros. As you can see in the attachment, I paid this amount last month. But I paid more this month. I called customer service, they said 50 euros according to my contract. How it is changed without i...

Gelöst! Nach 8 Tagen noch keine Bestellbestätigung Kabel Internet

Hallo zusammen, vor 8 Tagen haben wir telefonisch Vodafone Cable 250 bestellt. Die Umstellung erfolgt von DSL auf Kabel innerhalb Vodafone. Leider haben wir bis dato keine schriftliche Bestätigung oder Sonstiges erhalten.Ist diese "Wartezeit" normal?...

Gelöst! Kundenportal Passwort vergessen

Hi!Leider habe ich das Passwort für das Kundenportal vergessen. Ich kann es leider auch nicht zurücksetzen weil sich die hinterlegte Email Adresse und auch die Mobilfunknummer zwischenzeitlich geändert haben.Welche Möglichkeiten habe ich jetzt? Ich h...

Möglichkeit und Kosten von Anreifweiterleitung

Hallo zusammen, der Vodafone Service treibt mich in den Wahnsinn, deswegen versuche eine Lösung zu finden, bei der ich möglichlichst wenig Kontakt mit der Servicehotline haben muss. Ich hoffe hier kann mir jemand helfen.Es geht um folgendes:Ich habe ...

Dargebotene Beiträge

Kabel-TV ist Mietersache! Hier gibt's Infos zur Umstellung.

SuperWLAN – In 3 Schritten zum optimalen WLAN-Empfang

Du brauchst schnell Hilfe? Frag TOBi!

Forumbeiträge