Kabel: Tarife & Rechnung

Tarifwechsel

Ich habe längere Zeit Internet&Phone Cable 100 für mtl. 27,99€. Nun habe ich gestern GigaTV Cable Premium geordnet, da momentan eine super Aktion seitens Vodafone geschaltet ist. Auf der Homepage habe ich gelesen, dass für Mobilfunkkunden, welche ein...

Technicolor 'Ethernet verfügt über keine gültige ip adresse'

Hallo, ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll.. Seit Ende Februar (!!!!!!) hab ich kein Internet.. Mein störungsticket ist seit Ewigkeiten in Bearbeitung - wird aber unter 'meine Tickets' nicht mehr angezeigt.. Wenn ich beim Kundenservice anrufe, k...

3 Wochen alten Wideruf vom falsch erfassten Vertrag nun auf den richten angewendet und kein Internet

Es ist so frustrierend. Ein bestehender Vertrag lief an meiner Anschrift aus, sollte dann aber weitergeführt werden mit etwas weniger Datenrate und auf einen anderen Namen. Also quasi ein Neuvertrag. Was macht Vodafone? Den alten Vertrag einfach runt...

Gelöst! Basic TV in "mein Shop" wird mir mit 0€ angezeigt, ist aber so scheinbar nicht buchbar?

Hallo Community, ich bin ein von KabelBw zu UnityMedia zu Vodafone bewegter Kunde.Als solcher habe ich seinerzeit die "HD Option" zu meinem Kabelanschluß dazugebucht, die mir eine Smartcard beschert hat, die in meinem Uralt-KabelBW Receiver steckt un...

Anbieterwechsel

Hallo, Ich fragte bereits mehrfach nach dem Anbieterwechsel Formular. Dieses erhielt ich nun auch endlich einmal, dort wird von einer Rufnummernmitnahme und Kündigung geredet.Ich benötige aber keine Portierung und gekündigt habe ich auch bereits selb...

Sonderkündigungsrecht bei Totalausfall

Hallo,Ich habe eine Frage.Ab wann bekommt man ein Sonderkündigungsrecht bei Vodafone wenn mindestens 1x im Monat alles Tot ist Internet und TV. Behebung dauert machen 1-3 Tage. Ist seit November 2020 bei mir so.

Fragen zum Ablauf beim Umzug (Onlineformular & Bestätigung)

Hallo zusammen, ich bin aktuell Vodafone-Kunde (ehem. UM) und beziehe über meinen Kabelanschluss TV & Internet (im meinVF als Internet PREMIUM 120 geführt). Die Kabel-Grundgebühr habe ich bis jetzt selbst gezahlt und war nicht in den NK enthalten, da...

Von horizon auf gigatv premium wechseln

Hallo,ich bin seit Jan 2014 Unitymedia Kunde.Zahle 28,99€/monatlich nur für TV,inkl. Miete für die Horizon. Jetzt habe ich einiges über Gigatv gelesen. Kann ich ohne Weiteres auf Gigatv Premium wechseln? Und was muss ich dafür tun?

Das geht garnicht!

Hallo Community, ich möchte hier mal meinem Frust etwas Luft machen und darauf hinweisen, dass es leider auch hier nur um Kohle machen geht. Kurze Info Vorab: Ich bin langjähriger Vodafone Kunde mit einem Familientarif (5 Karten und ca. 200 Euro mona...

Gelöst! TV Connect

Hallo, Ich folgende Frage:Ich habe eine Rechnung für TV-Connect bekommen, obwohl ich das nie abgeschlossen habe. Außerdem schaue ich über Satalit.Wie kann ich einen Vertrag wiederrufen den ich nie abgeschlossen habe?

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