Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Rücksendung, Retourenschein: Widerspruch FAQ vs Kündigungsbestätigung; Länge LAN-Kabel

Ich habe die TV-Komponenten meines Vertrags gekündigt. Die Gigabox wird damit nicht mehr genutzt. In den FAQs heißt es bzgl. Geräterücksendung:Bei KündigungSchick das Mietgerät mit Zubehör innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende an uns zurück. Die A...

Gelöst! TV Angebot aus der Wrbung

Hallo ich habe jetzt mehrfach in der TV und in der Radiowerbung gesehen/gehört, dass es Giga TV 1 Jahr lang auch für bereits bestehende Kabel Internet Verträge für 0€ zu buchbar sein soll und danach der der Preis auf 14.99€ steigt. Verspricht hier di...

Unitymedia - Red Internet Phone 250 Cable U - Du hast diesen Vertrag schon hinzugefügt

Hallo zusammen, Ich habe den Red Internet & Phone 250 Cable U Tarif (früher Unitymedia) in BW. Leider kann ich unter Mein Vodafone den Vertrag nicht einsehen. Will ich ihn hinzufügen, dann bekomme ich die Meldung: "Du hast diesen Vertrag schon hinzug...

DAZN aus NRW über Vodafone buchen

Wann kann ich endlich DAZN aus NRW buchen. Die Bundesliga und Champions Leauge fängt bald an und mir ist es immer noch nicht möglich es aus NRW zu buchen. Ich kann es mir einfach nicht erklären,warum das so lange dauert oder ob es so kompliziert oder...

Kabel-Vertrag auf Mitbewohner übergeben

Hallo,ich möchte meinen Kabel-Vertrag auf meine Mitbewohnerin übertragen, da ich aus der WG ausziehe. Wo finde ich das entsprechende Formular dafür?Danke!

Vodafone kündigt Vertrag vorzeitig - Retoure auf eigene Kosten?

Hallo zusammen, ich habe bei Vodafone einen Vertrag für Kabel-Internet abgeschlossen. Damals hatte ich den Kundendienst explizit danach gefragt, ob es zusätzliche Kosten für den Anschluss durch einen Drittanbieter an meiner Adresse geben kann. Dies w...

Gelöst! Sonderkündigung wegen Ausfall durch Hochwasser?

Hallo liebes Vodafone-Team,seit dem 15.7. ist bei uns in Stolberg wegen der Hochwasserschäden Internet und somit Telefon ausgefallen.Auch wenn wir zum Glück nicht direkt vom Hochwasser betroffen waren, so ist das für uns eine Notsituation, da ich sel...

Guthaben nach Vertragsende nicht erhalten

Mein Kabel Vertrag endet am 14.05.2021. Am 14.05.2021 habe ich ein rechnung mit Rechnungsnummer: 00161***/21/05 und Guthaben 17.99€ erhalten . Aber Die Erstattung die Guthabens 17.99€ habe ich noch nicht erhalten. Edit: Rechnungsnummer editiert...

Vodafone gekündigt, trotzdem Internet (gebrauchte Fritzbox gekauft)

Seit 2 Woche bin ich kein Kunde mehr bei Vodafone und mein Leihmodem habe ich zurück gesendet.Jetzt habe ich mir über kleinanzeigen eine gebrauchte Fritzbox 6430 gekauft.Den Vorbesitzer extra drauf hingewiesen, dass er bitte die Mac Adresse aus dem S...

Gelöst! Trotz kostenlosem Speed Upgrade auf 50 Mbit weiter nur 32 MBit

Hallo, zu meinem älteren CleverInternet-Tarif mit 32 MBit wird seit einiger Zeit im Vodafone-Kundenportal als Geschwindigkeit 50 MBit angezeigt.Das passt zur Pressemitteilung vom 9.6.21 von Vodafone auf der Angacom, dass alle Unitymeditarife von vor ...