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Forumbeiträge
Giga-Kombi verlängern nach Unitimedia Umstellung
Hallo,ich habe derzeit einen übernommen Unitimedia-Vertrag und habe letztes Jahr im September einen Vodafone-Vertrag mit 10 Euro Rabatt abgeschlossen.Bekomme ich hier ein gutes Komplettangebot?Ich habe zu den 10 Euro noch die Erhöhung von 4 GB auf 9G...
Kabel-Internet statt Glasfaser angeboten
Hallo,Ich bin letzte Woche in ein neues Haus gezogen.Damit ich beim Einzug Internet habe, habe ich vor einem Monat einen Vertrag eröffnet. Zu diesem Zeitpunkt wurde nur ein Kabelanschluss angeboten.Als ich in das Haus eingezogen bin, habe ich festges...
Sky Smartcard HD Sender freischalten
Hallo Zusammen, möchte bitte auf meiner SKY Smartcard die HD Sender von TV Basic Cable freischalten lassen. Ist dies möglich?
Problem with contract change
Following a phone call from an agent from vodafone, I accepted to upgrade my contract.I specifically mentioned to him that I am not home currently and cannot connect the new router or send the old one back. And he assured me that this would not be a...
2. Smartcard - Lieferzeit
Hallo, habe vor 10 Tagen telefonisch eine 2. Smartcard zu meinem Kabel-TV-Vertrag bestellt. Diese wurde auch wie versprochen mit 0 Euro berechnet. Problem nur: Ich hab bis heut keine 2. Smartcard erhalten. - Sollte ja eigentlich inh. von 2-3 Arbei...
Termination of the contract
Hello,My customer number is xxxxxxxxxxx. I have requested to properly cancel my contract in March 2021. I have received the confirmation from Vodafone Germany on March 10th, 2021 that my contract will be canceled on July 6th, 2021 . Now, when I ...
Unangekündigter "Besuch" Vodafone Vertriebspartner / Angeblich läuft Kabel-TV nicht auf meinen Namen
Vorgeschichte: Bis Ende Dezember 2020 habe ich Kabel-TV (Unitymedia) über einen Hausanschluss (Mietshaus mit 5 Wohnungen) empfangen. Im November 2020 hat der Vermieter schriftlich angekündigt, dass der Hausanschluss zum 31.12.2020 gekündigt wird, da ...
Umzug-Service DSL zu Kabel Vollkatastrophe
Hallo zusammen, ich habe am 10.05.21 meinen Umzug online beantragt, eine Mail bekommen, dass der Hauseigentümer um Erlaubnis gefragt wird und ich in 1-2 Tagen eine Auftragsbestätigung bekomme. Ewig nichts gehört. Anruf bei Vodafone: Eigentümer hätte...
Gelöst! Falsche Kündigung widerrufen
Guten Tag, ich habe mehrere Verträge bei Vodafone und habe nun den Vetrag GigaTV Net gekündigt. Dabei wurde versehentlich der GigaTV Cable Vetrag mit gekündigt, obwohl ich NUR die Kundenummer und Vertragsnummer sowie die Adresse des Giga TV Net angeg...
Feedback zu ,,im Auftrag der Vodafone´´- Mitarbeiter
Hallo Vodafone-Team, an dieser Stelle würde ich euch gerne mal die Erfahrungen mitteilen die ich die letzten Tage machen durfte. Vorab: Würde schon gerne bei euch bleiben, auch aus dem einfachen Grund das ja ein Monopol auf das Kabelnetz besteht......
