Kabel: Tarife & Rechnung

Aktivierungscode anfordern - Kundennummer ungültig!

Guten Tag, beim Anfordern des Aktivierungscodes heisst es meine Kundennummer sei ungültig.Die K-Nr stammt noch aus Kabel Deutschland Zeiten und ist mir nach wie vor zugewiesen. Wer kann mir helfen?Vielen Dank!

Gelöst! Vertragswechsel per Telefon abgeschlossen und keine Auftragsbestätigung erhalten

Hi zusammen, vor mehr als 7 Tagen haben wir einen Vertragswechsel über die Telefon-Hotline 0800 20 30 344 abgeschlossen. Am Telefon sind wir hierbei mit dem Mitarbeiter die Konditionen durchgegangen und es wurde mitgeteilt, dass wir u.a. per Mail ein...

Kundennummer ungültig

Hallo, ich hab mich bei Vodafone neu registriert, aber wenn ich jetzt auf Vertrag hinzufügen gehe, kommt immer Kundennummer ungültig. Das Selbe passiert auch, wenn ich einen neuen Aktivierungscode anfordere.Kann mir bitte jemand helfen?Vielen Dank im...

DAZN über Vodafone buchen

Hallo,ich habe seit einem Jahr ein Direkt-Abo bei DAZN. DAZN schaue ich über die App am TV. Habe hier aber m. E. nur DAZN 1. Nebenher habe ich ein Abo Kabel Premium und die 4K Box. In der Serderliste erscheint zwar DAZN 1 u. 2, sind für mich jedoch n...

Gelöst! Aktivierungscode kann nicht angefordert werden

Hallo,ich kann keinen neuen Aktivierungscode anfordern. Meine Kundennummer wird nicht erkannt.

Traceroute

Traceroute? Was muss bei einem Test am Router als Ziel eingetragen werden?

Falscher Vertrag übernommen

Ich bin habe im Juni meinen Kabelvertrag von 1000 auf eine 50er Leitung ändern lassen. Am 16.07.2021 habe ich eine Rechnung über eine 100er Leitung erhalten. Danach rief ich bei der Kundenbetreuung. Diese meinten, dass sie es im System rückgängig mac...

Router nicht geliefert

Hallo zusammen,ich habe ein Problem mit meinem neuen Vodafone-Kabelvertrag.Ich habe vor kurzem einen Mietvertrag für eine neue Wohnung in Berlin unterschrieben, und während des Einzugs habe ich Vodafone Cable als meinen neuen Internetanbieter an der ...

GIGA TV Abo trotz Vertragswiderruf

Hallo, ich hatte im Juli einen DSL Vetrag bei Vodafone abgeschlossen inkl. GIGA TV abgeschlossen. Diesen Auftrag haben ich innerhalb der 14 Tage frist widerrufen und auch eine Widerrufbestätigung erhalten. Leider hat man mir nicht mitgeteilt das ich ...

Gelöst! Wechsel von Unitymedia TV zu Vodafone Premium TV

Hallo zusammen, ich hoffe mir kann hier jemand helfen vielen Dank vorab, ich habe einen Alt Vertrag-Unitymedia-Allstars incl. HD-Option auf einer Smartcard von Unitymedia UM02 in NRW und möchte gern diesen Vertrag wandeln zu Vodafone-Basic-TV-Cable m...