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Forumbeiträge
Fragwürdige Vertriebsmethoden
Als Ansprechpartner für den Vertrag meiner 72-jährigen Mutter bin ich eingetragen. Heute bekam ich mal wieder einen Anruf, dieses Mal zum Thema "Vertragsverlängerung". Der UnityMedia-Vertrag ist geschätzt 20 Jahre alt und wurde nicht gekündigt. Als B...
Kabel DSL Vertrag bestellt obwohl nicht verfügbar
Hallo zusammen,ich ziehe demnächst um und habe für die neue Wohnung einen Vodafone Kab DSL 100Mbit Vertrag bestellt, da mir die Vodafone Webseite die Verfügbarkeit (sogar für eine 1000Mbit Leitung) bescheinigt hat. Heute flattert mir ein Schreiben in...
Gelöst! Option 50 Upload wo buchen
Hallo. Leider finde ich keine Möglichkeit die Option zu buchen. Wir haben den Tarif Red 100. Kann mir jemand auf die Sprünge helfen wo genau ich die Option buchen kann? Danke
Gelöst! Warum meldet sich niemand wegen Vertragsumstellung?
Hallo, vielleicht bekomme ich hier mal Holfe oder zumindest eine vertretbare Antwort. Seit Jahren habe ich Probleme mit dem TV Empfang über die Horizon Box. Es wurden schon sämtliche Leitungen vom UP über den Verstärker bis zur Horizon Box erneuert. ...
Aktivierungscode für FB6660 in BaWü
Hallo,ich habe seit gestern eine neue Fritzbox und wollte den Aktivierungscode eingeben.Leider öffnet sich weder die angesprochene Homepage nach Kabelverbindung der Fritzbox, noch kann ich separat über Euer Portal https://www.vodafone.de/meinvodafone...
Moving ito a new address
Hello,I am moving to a new address on April 24th and want to transfer my existing cable contract to new address. When I try to use the moving service, it directs me to the call center and unfortunately, nobody seems to speak English in the call cente...
Termination of contract Kundigung
Hallo, I would like to terminate my unitymedia (now vodafone) contract from the 1st of June 2021. My current apartment contract did not have WLAN as part of it so I had to get a Kabel contract, but my new apartment has WLAN included, and I would like...
Gelöst! Vodafone Sonderkündigungsrecht wegen Umzug + Try&Change option
Hallo, Ich habe eine Vodafone Red Internet & Phone 1000 Kabelanschluss. Mein Vertrag begann im März 2020. Ich möchte nach 12 Monaten zu einem niedrigeren Tarif (Try & Change) wechseln. Soweit ich weiß, führt dies zum Beginn eines neuen Vertrags mit ...
Widerruf ignoriert bzw Antwort seitens VF steht aus
Hallo, ich habe am 24. und 31. März mein Recht auf Widerruf geltend gemacht und seitdem leider nichts von VF gehört.Auftragsnummer: xxxx Bitte rufen Sie mich an, damit wir das Problem, das zu meinem Widerruf führte, souverän gelöst bekommen. Denn mir...
Gelöst! Termination of my ongoing contract
Hello, I was looking to terminate my contract which was around 2years old, but however I realised the earliest day for termination request has passed 15 days ago. I agree thats a mistake from my side.Now would you be able to kindly help me in termina...
