Sehr geehrtes Vodafone-Community-Moderatoren/-innen -Team, ich habe kürzlich einen Tarifwechsel von einem 32 Mbit-Tarif hin zu "Red Internet&Phone Cable 250" vollzogen.Der Mitarbeiter, der die Umstellung am Telefon vorgenommen hat, hatte zuvor klar g...
Moin, ich möchte wie vor 2 Jahren auch, die privaten Sender in HD (z.b. Sat1 HD RTL HD...) auf meiner Sky Karte freischalten lassen, da ich den Sky Receiver nutze. Jedoch klappt dies über die Hotline nicht, ich habe dort mehrmals angerufen, jeodch b...
Hallo, ich habe leider ein Problem mit meinem Aktuellen Router und würde dessweiteren gerne in einen höherwertigen Tarif wechseln, da mein aktueller nicht mehr ausreicht.Aktuell habe ich den Tarif Internet und Phone Kabel 100 mit der Fritzbox 6360 vo...
To whom it may concern,I am going to leave Germany and want to cancel my contract with Vodafone.As far as I know, I have to have a deregistration form and send a request to the company.However, are there any specific forms to fill? I find this form o...
Ich ziehe innerhalb Hessen um. Ich habe das folgende Formular benutzt: https://www.unitymedia.de/privatkunden/hilfe_service/wissenswertes/umzug-formular/umzug-innerhalb/ Nach Eingabe aller Daten bekomme ich folgende Fehlermeldung:"Da ist wohl was sch...
Hallo, ich habe schon seit langem sowohl einen Kabelanschluss als auch Handy bei Vodafone und bekam in der Vergangenheit auch bereits den Gigakombi-Vorteil. Nach einem Umzug ist dieser leider entfallen und es war sehr viel los, so dass ich mich damit...
Guten morgen, ich ziehe zum 01.05.2021 um innerhalb von NRW. Jedoch kann ich online kein Umzug anmelden da immer ein Fehler ( Es ist ein Problem aufgetreten) erscheint. Wie kann man da weiter vorgehen? Gerne kann ich eine PN an einen Moderator o.ä. s...
Hallo,ich habe folgendes Problem. Mein Vater ist vor kurzem verstorben, und nun soll ich die Bankverbindung ändern. Leider hat mein Vater sich nie registriert, und alle Versuche, die Registrierung zu wiederholen, scheitern, weil angeblich die Kundenn...
Vor 2 Monaten habe ich eine Rechnung bezahlt nachdem mir die Rechnung per Post geschickt wurde. Auf der Rechnung war alles okay. Jedoch wurde mir kurz bevor die neue Rechnung kam per Post das TV gesperrt. Ich fragte dann per Whatt App nach was das so...
Guten Tag, ich würde gerne meinen alten Vertrag von KabelDeutschland zu MeinVodafone hinzufügen. Leider kann ich keinen Aktivierungscode anfordern, da meine Kundennummer angeblich ungültig ist. lg
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