Hallo, ich habe bei Vodafone das Paket mit 1000 MBit (Kabel) zum 09.09.2021 bestellt. (Neubaugebiet - Reihenhaussiedlung) Bei der Ersteinrichtung am 09.09.2021 kam ein von ihnen beauftragter externer Dienstleister, um das Glasfaser einzurichten, bei ...
Hallo zusammen,ich wende mich jetzt an die Community, da zahlreiche (ca. 20 Telefonate in den letzten 48 Stunden mit verschiedensten Servicenummern der Vodafone) mit dem Vodafone Kundenservice erfolglos blieben.Folgendes Problem:Ich habe seit 3 Woche...
Seit Dezember habe ich ein ständiges hin und her mit Vodafone und meinem Vermieter. Mein Vermieter hat leider immer wieder fehler beim Ausfüllen des Anbieter Wechselauftrags gemacht. Dadurch ist der Auftrag erst nach dem Ende der Laufzeit richtig und...
Hi there,I'm a Vodafone customer for 3 years, I have a normal contract which I like to terminate because I'm moving out of my apartment..I don't have any kind of binding agreement, therefore I don't expect very long notice period like 3 months.Could ...
Hallo,ich habe Samstag in einem Vodafone Shop meinen Kabel Vetrag, den ich morgens telefonisch abgeschlossen habe, widerrufen. Mir ist jetzt gerade noch die Frage aufgekommen, ob ich eine Bestätigung davon erhalte. Wenn ja, kommt diese per Mail oder ...
Hello!I am an international student, and I rent an apartment with Internet access with a Gigakombi tariff for another girl. Can I draw up a contract for myself as now I live in this apartment instead of her? Also, the tariff must be conncted to my nu...
Hallo zusammen,ich würde gerne meinen laufenden Vertrag ändern.Ich habe einen Bundle Vertrag : TV, Telefon, InternetBeim Internet würde ich gerne von 100 auf 1000 umsteigen.Alles andere soll so bleiben. Ist das möglich und wieviel muss ich mehr bezah...
Ich habe vor ca. 3-4 Wochen telefonisch das Vodafone CableMax 1000 Upgrade für Bestandskunden bestellt aber leider bis heute weder neue Vertragsunterlagen - die eigentlich zugeschickt werden sollten - noch den neuen Router erhalten!Als langjähriger K...
Hallo,vor einer Woche, am 21.09., hatte ich per Telefon gemeldet, dass mein Horizon HD Recorder defekt ist. Mir wurde gesagt, dass ich eine neue zugesandt bekomme. Zusätzlich hatte ich mit dem Mitarbeiter am Telefon einen Tarifwechsel abgemacht bei d...
Hallo,ich hatte am 1.9. ein Speed-Upgrade auf bis zu 250 Mbit/s von 200 Mbit/s bekommen. Schön und gut. Laut unserer Fritzbox kommen auch mehr als diese 250 Mbit/s an. Allerdings haben wir auch die Option "Upload Option 50" von der auch mindestens di...
