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Forumbeiträge
zusätzliche Rechnung für Lieferprobleme, die Vodafone verschuldet hat
Hallo, ich habe ein Problem mit einer Rechnung. Das Paket mit einem Router wurde mir nicht zugestellt. Es wurde dreimal an mich geschickt. Der erste erfolglose Versuch war ganz allein mein Fehler. Ich habe den Registrierungsprozess für die Packstatio...
MyFritz Verbindung über Kabel Internet nicht möglich
Hallo Vodafone-Team, nach dem Anbieterwechsel zu Vodafone habe ich über das Internet, z.B. über das Handy, keinen Zugriff mehr auf mein Heimnetz. Ich kann weder auf mein angeschlossenes NAS, noch auf sonstige Dienste zugreifen. Selbst die Fritz Box i...
Gelöst! Techniker geschickt und jetzt soll ich zahlen
Guten Abend.....zu mir sollte ein Techniker kommen der auch an geblich am 16.9.21 ich hatte Vodafone und auch der firma gesagt das meine klingelanlage defekt ist und das bitte an den Techniker weiter gegeben werden soll und er sich bei mir telefonisc...
Gelöst! Falsche Versandadresse bei Vertragsabschluss über Verivox
Hallo zusammen, am 16.10.2021 habe ich über das Onlineportal Verivox einen Vodafone Red Internet & Phone 250 Cable Young bei euch abgeschlossen. Leider gibt es nun zwei Probleme. Zum einen habe ich am 18.10.2021 eine E-Mail von Vodafone bekommen...
Tarifwechsel 250 Cable zu CableMax 1000 mit 4 Rufnummern
Hallo, ich überlege einen Tarifwechsel von Red Internet & Phone 250 Cable (39,99€) zu Vodafone CableMax 1000 (39,99€).Mit dem derzeitigen Tarif nutze ich 4 Rufnummern ohne Aufpreis.Würde bei diesen Tarifwechsel die 4 Rufnummern ohne Aufpreis mit über...
Gelöst! Station Station WiFi 6
Hallo zusammen,ich bräuchte mal Eure Hilfe.Ich hatte einen alten DSL Vertrag und habe diesen gekündigt. Dann wurde ich von Vodafone angerufen und mir bot man einen schnellen 1.000 Anschluss an mit: Vodafone Station WiFi 6. Ausdrücklich wurde mir der ...
14 Tage nach Bestellbestätigung kein Versand!
Hallo, Ist es normal, dass nun 14 Tage nach der Bestellbestätigung immer noch kein Versand des Routers bzw. eine Vertragsbestätigung ankam? Laut Bestellbetätigung würde dies nur maximal 5 Tage dauern.Habe Red Internet & Phone 100 Cable bestellt.
Urgent : Change of Address triggered unwanted cancellation automatically
Hello,I went to the "Umzug" option to change my address from 25th of October. However, I just received an email that says "Ihre Kündigung wegen Umzug".All I wanted to do this just use the same contract and have it at my new place.
Gelöst! Wechselgarantie - wechsel in günstigeren Tarif
Hallo, ich würde meinen Vertrag im Rahmen der Wechselgarantie gerne nun rechtzeitig vor Ablauf der 6 Monate in einen günstigeren Tarif umstellen.Kann ich diese Änderung hier beauftragen? Freundliche Grüße
Ungewollter "Tarifwechsel"
Sehr geehrte Damen und Herren, im April diesen Jahren kam einer Ihrer Mitarbeiter zu mir nach Hause, obwohl ich bereits ein "Red Cable 50" Vertrag für 20€ hatte.Bei meinem Hausbesuch hatte er mich gefragt, ob ich häufiger Probleme mit dem Internetans...
