Kabel: Tarife & Rechnung

Vertragsverlängerung nicht normal

Hallo, habe heute früh meinen Vertrag mit Internet, Telefon und TV verlängert. zuvor war ich bei Unity Media. Am Telefon wurde mir dann versprochen, alles wie gehabt zu verlängern mit schnellerem Internet zum gleichen Preis. dann stand in der EMail m...

Giga-Combi Problem

Hallo, leider habe auch ich Probleme, die Giga-Kombi zu buchen. Trotz der Zusicherung am Telefon, dass der "Haken gesetzt wurde", hat sich nichts getan. Laut den doks sind meine Verträge auch vorteilsberechtig. Wo kann dann noch das Problem liegen? S...

Gelöst! Business-Kunde Wechsel zu Privat

Hallo! Ich bin bis 26.11.2021 noch im Business-Kabel Internet+Phone Vertrag, Vertrag ist gekündigt. Möchte dann zu Privat wechseln in Vodafone CableMax mit TV. Kann ich, obwohl ich noch bei Business bin in den Privatbereich wechseln? Oder wäre es g...

Gestern CableMax bestellt, bisher keine Bestellbestätigung erhalten

Hallo, ich habe gestern Mittag befindet Bestellhotline CableMax mi lt FRITZ!Box bestellt. Leider habe ich bisher noch keine Bestellbestätigung erhalten. Ich weiß jetzt nicht, ob die Bestellung aufgegeben wurde oder nicht. Wenn ich die Bestellhotline ...

InternetAnschluss

Hallo ich hätte eine Anfrage, da kann mir jemand helfen. Ich hatte unbezahlte Rechnungen und sie haben meinen Service eingestellt ( Kabel), ich habe ihn gestern bezahlt und sie haben meinen Service nicht zurückgegeben. Ich habe mir mein Vodafone ange...

Freimonate nach Abschluss des vertrages immernoch möglich?

Hallo,ich hatte vor ca 1 Woche den neuen Vertrag Internet Phone and Cable 1000 abgeschlossen, mit TV dazu. Ich ahtte jedoch vorher vergessen den Anbieterwechsel einzutragen. Nun habe ich Angst, dass ihr mir die 6 Monate wo der alte Vertrag noch läuft...

Nach TV Vertragsverlangerung komplett von vodafone vereppelt worden

Nach TV Vertragsverlängerung falsche Endgeräte zugeschickt bekommen. Widerruf und Endgeräte zurück geschickt. Laut Vodafone sollte ich die 4k Box mit Premium der 2.Gen. Bekommen mit Multiroom Funktion das alles für 14,99 Euro 6 Monate danach 19,99 Eu...

Problem mit dem Vertrag.

Hallo, am 20. Juni habe ich eine Online-Kündigung geschrieben, die den Vertrag am 17.09.2021 beenden sollte. Gestern habe ich beim Durchsehen von vodafone.de und Unterlagen festgestellt, dass Sie meinen Vertrag um weitere 2 Jahre verlängert Haben. Ic...

Modem Tauschen

Hallo mein Modem von Vodafone bringt nicht die gewünschte Leistung bzw bricht ständig die Verbindung ab wie und wo und gegen was kann ich das Mistding tauschen?

Gelöst! Anschluß erneut gesperrt obwohl ausgeglichen.

Hallo, leider hatte ich letzten Monat versäumt, die Rechnung zu überweisen, wodurch es dann zu einer Sperre kam. Dies hatte ich jedoch schnell begleichen können so das der Anschluss wieder frei geschaltet worden ist. Nun wurde aber versucht, den selb...

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