Kabel: Tarife & Rechnung

Rechnungen trotz Kündigung

Liebe Community, vielleicht kann hier jemand Abhilfe schaffen, da die zahlreichen und mit erheblicher Wartezeit vebundenen Anrufe sowie unbeantworteten Emails langsam doch etwas nervenaufreibend sind.Ich habe meinen Vertrag mit Email vom 01.09.2021 s...

Gelöst! Vertragswechsel bei Vodafone als Unitymedia Bestandskunde

Hallo,ich bin seit 2017 Bestandskunde in Baden-Württemberg und habe noch einen Altvertrag aus UM-Zeiten.Jetzt lief am 29.11.2021 mein alter Vertrag aus. Dieser hat eine Geschwindigkeit von 400 mbit/s. Da ich diese Geschwindigkeit momentan aber nicht ...

Gelöst! Modem tausch

Hallo Liebe Vodafone Community.Ich besitze ein FRITZ! BOX 6340 Cable, damals noch von Unitymedia bekommen. Ist es möglich was neueres zu bekomen bzw umtauschen? Zb. HomeBox FRITZ!Box 6660?Gruss

Gelöst! Upgrade Cable Max 500 auf Cable Max 1000

Liebes Vodafone-Team, am 27.02.2020 wurde der Tarif Cable Max 500 Tarif gebucht, da damals der 1000er Tarif nicht verfügbar war.Jetzt habe ich gesehen, dass an meiner Adresse mittlerweile auch 1000 MBit/s verfügbar sind.Wäre es möglich, den Anschluss...

Vertragsverlängerung und Umstellung von 2PlayFly400 auf Cable & Phone Cable 1000 - Hilfeeeee

Liebe Community, liebes Vodafone-Team,was für eine Odyssee, welch ein Kraftakt.Drama Akt 1: Am 26.11. mit der Vodafone Hotline telefoniert. Mein Vertrag war fristgerecht gekündigt zum 8.12. Mit dem Herren gesprochen, dass ich gerne bleiben würde, abe...

Cabel Relocation (English)

Hi,I was looking into the relocation process of my Vodafone/UM cabel connection from Frankfurt to Mannheim. Is there a helpline number that I can reach out to, where I can find english speaking representatives? I searched the community blogs but didn...

GigaTV Net ohne Kabelanschluss bei Bestandskunden nicht möglich?

Hi zusammen,ich wende mich an das Forum weil ich mich vom Telefonsupport leider langsam etwas veräppelt fühle. Ich hoffe hier kann mir geholfen werden.Folgende Situation:Wir haben einen Internetanschluss über Kabel bei Vodafone. Zusätzlich bezahlen w...

Upload Option 50 nicht buchbar

Hallo Vodafone Community,ich versuche seid Tagen die Upload Option 50 bei meinen Eltern zu buchen. Leider geht es über das "mein Vodafone" Portal nicht, bei mir hat es problemlos funktioniert.Nun hat mein Vater, nach ungefähr einer Stunde in der Wart...

Vertragsuebernahme / Contract Transfer

Hi, I have some issues regarding the taking over of a contract. Location is NRW. 11.11.2021 - FIlled up the "Formular zur Vertragsuebernahme" and emailed it to [email protected] 13.11.2021 - Received an email (from nicht.antworten@kundense...

Vertrag von Giga TV zu MeinVodafone hinzufügen klappt nicht

Hallo, ich versuche vergebens den Vertrag von Giga TV zu MeinVodafone hinzuzufügen. Ich gebe meine Daten ein richtig einBundeslandKD NummerGerburtsdatum Als Fehlermeldung kommt dann lediglich "Da stimmt was nicht". Das geht dann immer so um Kreis wei...