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Vertragsverlängerung - Veräppelung

Vorsicht !!! Das ist mir passiert:  mir wurde im Vertragsverlängerungsgespräch eine Verbesserung der Konditionen (Fernsehen + Internet/Festnetz über Kabel) von 89€ im Monat auf 82€ im Monat.  Hier das Ergebnis: neue Kosten pro Monat = 102€, dazu zwei...

Scholle1974 von • Netzwerkforscher
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Zahlung ohne Bankeinzug

Moin Moin,Ich hatte vor einiger Zeit den Kundenservice darum gebeten das Zahlung ohne Bankeinzug die Kosten von der Rechnung runtergenommen werden, den diese sind bei Neu und Altverträgen nicht zulässig.Leider kam es diesen Monat wieder zu diesen Geb...

Theobln von • Daten-Fan
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Sonderkündigung

Hallo,   Kundenummer: ***   Seit Vertragsbeginn habe ich Probleme mit meinem Internet. Zwei Techniker kamen zu mir nach Hause und mehrere Tickets waren offen und das Problem tritt immer noch auf. Jeden Abend habe ich eine niedrige Internet-Download-G...

favf6666 von • Digitalisierer
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Gelöst! New Contract Red Internet & Phone 250 Cable via check24

Dear Vodafone Team, I requested the new contract as written in the title via check24. Then I get following email from the system:Lieber XXX,Du hast ein neues Schreiben von uns bekommen - per Post oder E-Mail. Die Kopie davon findest Du jetzt für die ...

Golding von • Smart-Analyzer
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Gelöst! CLOSING A CONTRACT HELP

Good Morning,Customer Service asked to open a thread here for seek for advice from english speaker.I am planning to change my address from 1st of January.Unfortunately in the new place there will NO be the possibility of having Vodafone as a internet...

Rückgabe des Austauschgeräts

Hallo Community,Ich habe gestern die GigaTV Cable Box 2 erhalten. Meine Frage: als ehemaliger Unitymedia Kunde besitze ich noch den HD Receiver SMT-C5120. Muss dieser nun zurückgegeben werden?Danke schon mal im Voraus für eine Antwort.

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