Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Termination of contract

Hi, I've moved to a sharehouse (with only DSL internet), while my contract is Red Internet & Phone 50 Cable. As I know, if my new place has no cable, then I can terminate my contract. And from December 1, 2021, I can terminate the contract with one m...

Ich brauche eine feste IPv4-Adresse.

Hallo, Ich brauche eine feste IPv4-Adresse für mein Red Internet & Phone 1000 Cable. Ich spreche kein Deutsch. Wenn mir jemand auf Englisch helfen könnte, wäre das perfekt.Danke!

Pakekt Internet/Phone umstellen

Ich habe Red Internet&Phone 500 Cable, möchte auf 250 umstellen

Sicherheitspaket kündigen

Hallo,ich kann leider nicht das Sicherheitspaket online kündigen, weil immer eine Fehlermeldung erscheint.Wie kann ich es online kündigen oder per Email an die Vodafone Hotline versenden?Es muss die Möglichkeit existieren, dass man auch bestimmte Sac...

Gelöst! Neues Kabel verlegen in Mehrparteien Haus

Grüß euch, mein problem ist momentan das ich, dadurch das ich in einer Dachgeschosswohnung wohne, und ich scheinbar der letzte Empfänger bin (das Internetkabel wird in jeder Wohnung aufgeteilt, da nur ein Kabel durch das ganze Haus läuft) meine Inter...

Gelöst! No confirmation received.

I signed a "bestellbestätigung" in a Vodafone stand locate in MediaMarkt on 20/12/2021, and received the Red Internet & Phone cable device on 22/12/2021. BUT still I haven't received any email confirmation that my contract is activated or not. Simply...

Gigabit Anschuss nebenan schon verfügbar, wann bei uns

Hallo. Die Überprüfung der Verfügbarkeit von Vodafone Internet zeigt, dass im Mehrfamilienhaus neben unserem Mehrfamilienhaus bereits Gigabit Anschuss verfügbar ist, in unserem Haus jedoch nur 25 Mbit/s DSL. Kann ich bald damit rechnen, daß auch wir...

Vertrag aufgeschwatzt und wiederholte Widerrufe ignoriert!

Meiner knapp 80 Jahre alten und schwerbehinderten Mutter (Vollmacht für mich diesen Sachverhalt zu klären ist bei Ihnen eingegangen) wurde ein Vertrag aufgeschwatzt unter dem Vorwand einen kaputten gegen funktionierenden Receiver auszutauschen. Sie h...

Hotline

Sehr geehrte Damen und Herren, hat es einen Grund, dass die Hotline mich immer nach 1 Sekunde wegdrückt, wenn ich von der im Portal hinterlegten Nummer anrufe und von mit Arbeitsnummer weitergeleitet werde? Mit Freundlichen GrüßenEin unzufriederer Ku...

Gelöst! Cancellation of contract as moving abroad permanently

Dear team,I am moving back to the UK tomorrow. I previously went into a Vodafone store to check on the right procedure to cancel my internet contract and return my DSL modem and was told by staff to send an email to kundenservice at unitymedia de w...