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Forumbeiträge
Cable400 mit Komfortfunktion zu CableMax1000 mit Komfortfunktion nicht möglich?
Hallo liebe Community, ich bin aktuell in meinem Verlängerungsjahr nach der Mindestvertragslaufzeit von meinem Cable400 Tarif. Ich habe die Komfortfunktion sowie DualStack dazu gebucht, da ich die 3 Telefonnummern sowie die IP4 Adresse beruflich benö...
Zertifizierter Vertriebspartner dreht mir was an
Am Montag bekam ich Besuch von einem autorisiertem Vertriebspartner von Vodafone. Er machte mir sofort Angst, mein TV-Anschluss würde auslaufen und er ist extra da, mir zu helfen. Er machte auch deutlich, daß es dringend ist. Zum Schluss sollte ich u...
Internet Paketverlust, Bandbreite stark schwankend.
Sehr geehrte Damen und Herren des Vodafone Support Teams. Ich wende mich nun auf diesem Weg an sie, da mehrfache Anrufe und Besuche eines Technikers nicht zu dem gewünschten Erfolg geführt hat. Ich habe nun seit !Monaten! das Problem, dass die von ih...
Gelöst! FRITZ!Fragen (vertragsbezogen)
Beim Durchforsten meines Kundenkontos bin ich darüber gestolpert, dass darin neben der genutzten noch Fritzboxen geführt werden, die als defekt ausgetauscht wurden. Wie bekomme ich die ausgebucht, damit sie nicht irgendwann einmal eingefordert werden...
seltsamer Brief.
Kabel.Guten morgen! Ich habe so einen Brief bekommen. Ich weiß nicht, was los ist. Auf ihrer Website habe ich meine Kundennummer und mein Geburtsdatum angegeben. Ist das genug?"Lieber Herr Senderski,manchmal vergisst man etwas - uns fehlt noch der Na...
Rufnummerübetragung
Hallo vodafone-community,mein Vodafonevertrag läuft parallel zu der Vertragslaufzeit meines alten Anbieters. Die momentane Rufnummer von Vodafone soll morgen durch die alte Rufnummer von meinem alten Anbieter ersetzt werden.Kann ich das denn probleml...
Gelöst! Automatische Verlängerung von CableMaxx 2020 Verträgen?
Guten Morgen, ich habe im März 2020 bei einer Aktion zunächst den 250 MB Vertrag gebucht und dann noch in den 1 GB Vertrag gewechselt. In der Vertragsunterlagen gibt es zwar einen Hinweis auf eine Kündigungsfrist, jedoch finde ich keine Konditionen, ...
Auftragsbestätigung ungleich Bestellung
Hallo zusammen, ich bin Lena und verzweifel gerade. Ich habe bereits einen Mobilfunkvertrag. Zusätzlich hatte ich einen Kabelvertrag, den ich bereits zum 23.09.2021 gekündigt hatte. Nun habe ich am 09.08. online nach Gigakombi gesucht und bin fündig ...
Internetvertrag
Hallo, Am 06.08 habe ich einen internetvertrag abgeschlossen. Da ich aber die falsche hausnummer angab, rief ich sofort neu an und wurde dazu aufgefordert einen neuen vertrag zu schließen und meinen alten zu widerrufen. Nun habe ich einen neuen ver...
Telefonkennwort
Hallo zusammen, Frage: Gibt es für Kabel Vodafone eigentlich ein "Telefonkennwort" , also zur Identifizierung am Telefon?Falls man doch mal etwas über das Telefon machen will. Also Festnetz und hinterlegte Nummern.
