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Keine Auftragsbestätigung
Hallo,ich habe am 02.08.21 meinen alten unetymedia 3play Premium 200 vertrag telefonisch auf red internet 1000 umstellen lassen. Ich sollte das Produkt für 49 euro Monatlich dauerhaft zur verfügung bekommen + einen neuen Router. TV sollte wie gehabt...
Bridge Mode aktivieren Fehlermeldung
Kann mir hier jemand helfen und den Bridge Mode aktivieren? Danke
Buchung von Vodafone Basic TV Cable /Basis Anschluss bereits über Miet Nebenkosten
Hallo zusammen. Ich überlege wieder zu Vodafone Kabel zurückzukehren (aktuell nutze ich Magenta TV der Telekom).Seit kurzer Zeit wohne ich in einer Mietwohnung, in welcher ich über die Nebenkosten knapp 10 Euro monatlich für den Kabel Anschluss bezah...
Gelöst! Reaktion auf außerordentliche Kündigung
Hallo, wegen andauernde Telefon- und Internet Störungen für über zwei Wochen seit anfang Juli habe ich am 25 Juli per Online Formular (Dialog ID: [***), und zusätzlich per Post (Einschreiben) am 29. Juli die (außerordentliche) Kündigung versendet. Bi...
Tarifwechsel von 100 auf 250 - Kostenfrage
Guten Tag zusammen, ich habe versucht per Telefon bei Vodafone meinen Internet, Phone & TV Basis HD Kabelanschluss 100 auf 250 Mbit/s ändern zu lassen ohne den ganzen Hokus Pokus. Es geht mir nicht in den Kopf das es nicht machbar ist am Telefon mir...
Gelöst! Aktivierungscode kann nicht angefordert werden da Fehlermeldung: Dies ist keine gültige Kundennummer
Hallo Zusammen, ich habe bereits am Donnerstag einen Aktivierungscode beantragt. da ich als ehemaliger Unitymediakunde keinen Code habe. Dieser sollte per Mail kommen, ist allerdings bisher nicht geschehen. Ich freue mich auf die Rückmeldung ei...
Wo bekomme ich meine Aktivierungscode für den Router her?
Hallo, ich benötigt die MIC um einen alternativen Router zu konfigurieren. Ich habe bereits die FAQ durchsucht und auch den Hinweis über den Willkommensbrief bekommen. Ich habe eigentlich alle Dokumente von Vodafone seit meinem Vertragsanschluss aufb...
Gelöst! Upgrade Cable max 500 auf Cable max 1000
Hallo,ich habe am 25.03.2020 den Cablemax 500 Tarif gebucht mit dem Versprechen der kostenlosen Umstellung auf Cablemax 1000 sobald verfügbar zu gleichbleibenden Konditionen. Nun habe ich im Verfügbarkeitscheck gesehen, dass die 1000 nun anliegen. Ic...
Gelöst! Anschluss einrichten
Wenn keiner zum Anschluss einrichten da sein kann, kann ich den Schlüssel hinterlegen mit Zettel an der Tür und der Techniker wirft ihn nach dem anschließen in den Briefkasten. Gruß Volker Edit: @Volker67 In das passende Board verschoben. Gruß Kur...
Gelöst! Wlan Passwort ändern
Guten Morgen, ich habe meinen Nachbarn das Passwort für mein Wlan gegeben. Nur vorübergehend...weil der neue Anschluß von Vodafone noch nicht fertig war.Jetzt möchte ich das Passwort wieder ändern. Wenn ich in den Browser 192.168.0.1 eingebe, komme i...
