Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Kabelmodem vorzeitig zurück senden

Hallo, da ich vorzeitig den Internetanbieter gewechselt habe benötige ich das Kabelmodem nicht mehr.Kann ich es bereits jetzt zurückschicken, der Vertrag läuft noch bis Ende April. Wenn es geht, muss ein Begleitschreiben dabei liegen oder wird das an...

Gelöst! Cable Max 1000

Hallo Vodafone Team,am 23.10. hatte ich die Möglichkeit, über die Webseite, meinen Unitymedia 2 play alt Vertrag zum dauerhaften Aktionspreis von 39,99 € zu wechseln. Eine Bestätigungs Mail hab ich auch erhalten. Aber wie geht das nun weiter, denn p...

Vertragswechsel bzw. Anpassung

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor knapp zwei Jahren den Red Business Internet & Phone 300 Cable abgeschlossen und bin auch sehr zufrieden mit dem Vertrag, allerdings war das noch die Tarifvariante mit Preiserhöhung nach 24 Monaten Laufzeit....

Gelöst! Euro-Flat option falsch berechnet?

Sehr geehrter Herr / Frau,Mein Name ist XXXX. Ende November 2021 habe ich einen 24 Monatsvertrag Vodafone Red S mit Basic SmartPhone (Nummer XXXX) abgeschlossen. Im Vertragsdokument, das Sie gesendet haben, wird die Mobil- und Euro-Flat aus dem Festn...

Gelöst! Probleme mit Umzug

Hallo, ich habe jetzt schon mehrmals das Formular wegen meines Umzuges ausgefüllt. Es wird mir dann angezeigt das in meiner neuen Wohnung mein Vertrag weiter laufen kann, aber bis heute habe ich keine Bestätigung per Mail erhalten oder aus anderen We...

Horizon TV Cable: Wo kündigen?

Hallo, ich nutze die Horizon TV Cable und die Horizon TV-Box so gut wie gar nicht, wie kann ich diese Zusatzoption kündigen? Danke!

Gelöst! Sky kann nicht auf GIGA TV Box 2 aktiviert werden

Hallo Zusammen,ich bin ein wenig ratlos. Ich hatte die Horizon Box, die aber jetzt defekt ist und bin darum auf die GIGA TV Box 2 umgestiegen. Vodafone sagte mir, dass ich mein Sky Paket dann einfach über Sky auf GIGA TV umbuchen lassen kann. Jetzt h...

Gelöst! Private HD Sender auf SkyQ

Moin. Ich möchte gern die Privaten HD Sender meiner bereits vorhandenen Basic TV Card auf meinen Sky Q Receiver übertragen lassen. Vielleicht ist ein mod so nett und kann sich der Sache annehmen. Ich wohne nicht in den ausgeschlossenen Bundesländern ...

Gelöst! Wo sind meine SIP Zugangsdaten

Servus Vodafon Team, nachdem nun die Störung mit den permanenten Internetausfällen immer noch nicht behoben wurde und ich Abenteuerliche Hinweise bekam wie ich benutze zuviele Geräte per Lan(4) sowie per W-Lan 5 oder es würde an meiner SSID liegen st...

Gelöst! Brauche meine Kabel Rechnungen von 2020

Hallo, ich finde online nur die Rechnungen für mein Kabel/Internet für das Jahr 2021, brauche aber jetzt dringend auch meine älteren ... also die aus dem Jahr 2020. Wie kann ich die anfordern?