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Forumbeiträge

Gelöst! Widersprüchliche Kulanz-Aussagen der Mitarbeiter

Sehr geehrte Damen und Herren,liebes Vodafone Team, ich habe ein großes Anliegen. Ich besitze bei Ihnen seit langer Zeit mehrere Verträge. Kabel-Internet und Giga Kombi (Mobilfunk) - beides gerade erst verlängert. Nun ist es jedoch so, dass ich beruf...

Gelöst! Wechselvorteil bei Onlinebestellung?

Hallo,ich habe mich für Vodafone entschieden da hier damit geworben wird das ich sollange bis mein alter Vertrag gekündigt ist (9Monate) keine Basisleistung zahlen muss. Aber wo gebe ich das bei der Online-Bestellung an? Ich habe im gesammten Bestell...

graurabe von Smart-Analyzer
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ConnectBox ins Ferienhaus mitnehmen

Hallo zusammen, ich stelle die Frage eigentlich für meinen Bruder.Es handelt sich hier um folgende Situation: Meine Mutter und mein Onkel besitzen ein Ferienhausim Schwarzwald (Baden- Württemberg). Hier liegt ein Kabelanschluss. Dieser wird über die ...

Hennychef von Youngster
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2 Play 400 Downgrade Red Internet Phone 50

Hallo, kann ich meinen Vertrag 2 Play 400 auf Red Internet Phone 50 ändern.....? Ich komme mit der Vodafone Seite  nicht so richtig zu recht. Lieben Gruß Achim

HJMACK von Netzwerkforscher
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Datum Vertragsende verschieben

Guten Morgen in die Runde,mein Anliegen ist die Bitte, das Vertragsende für gekündigte Verträge nach hinten zu verschieben. Ende Juli laufen die IP & TV Verträge aus, sind gekündigt. Da ich evtl. im September umziehe, bitte ich das Kündigungsdatum au...

Nyscherie von Highspeed-Klicker
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Umzug - massive Probleme

Liebes Vodafone Team,   ich bin zum 24.06.21 umgezogen und wollte meinen laufenden Kabelvertrag in die neue Wohnung mitnehmen. Der Cable Techniker sagte mir am 28.06.21 dass dies technisch nicht möglich ist und gab mir den Rat ich solle über die Voda...

Cori88 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Sicherheitspaket berechnet, obwohl nie gebucht

Hallo, ich habe, wie einige andere hier auch, das Problem, dass ich die Option "VF Sicherheitspaket" berechnet bekomme, obwohl ich diese nie gebucht habe. Sachverhalt (SV):Ich habe zum Februar meinen alten Kabelvertrag bei VF gekündigt und bei EAZY e...

Gelöst! Frage zu Cashback Aktion im Juni

Hallo, ich habe am 20. Juni 2021 im Rahmen der Cashback-Aktion (bis zu 170 EUR) online den Tarif "Red Business Internet & Phone 1000 Cable" abgeschlossen. Der Anschuss wurde kurz danach geschalten und läuft nun seit dem 24. Juni 2021. Leider hab ich ...

crank_2502 von Netzwerkforscher
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