Kabel: Tarife & Rechnung

Rücksendung einer Fritzbox 6490 bei Vertragsverlängerung

Guten Tag, ich bitte um eine verbindliche Auskunft bezüglich der Rücksendung einer Fritzbox 6490. Im Dezember habe ich meinen Businessvertrag verlängert, bekam daraufhin eine neue Fritzbox 6591 übersandt, da die 6490 nicht für den Gbit-Anschluß geeig...

Moving abroad - cancelling or transferring contract?

Hello, I currently have a Red Internet/Phone 1000 Cable (Hessen) 2 year contract until October of 2022. My job is transferring me to France in early March 2022. Two questions:Is it possible to cancel this contract with 3 months notice (no earlier th...

Social Media Feeds laden nicht WLAN

Hi, ich bin langsam wirklich von Vodafone genervt. 2 Jahre waren wir glückliche Kunden, seit Vertragswechsel auf Cable 100 gibt es nur Probleme und keinen Support. Wir haben die Vodafone Home Station 6, Cable 100, PLZ 40479 Seit Wechsel laden unsere ...

Vodafone Mitarbeiter will in die Wohnung und fragt mich aus

Moin,eben stand wiedermal ein Vodafone Mitarbeiter vor meiner Tür. Er müsse mal die Dose sichten.Er stellte Fragen über meinen Vertrag und auch private Fragen, ob ich alleine leben würde.Vodafone würde "hier alles umstellen" und er möchte einen Termi...

Gelöst! Hd Sender auf skykarte freischalten

Guten Tag zusammen ich versuche jetzt seit Tagen die von sky geschickte Karte , darauf auch die Hd Sender freizuschalten. habe alles von Vodafone auch die horiz...Box aber bis jetzt wurde mir immer gesagt das geht nicht was ich nicht glauben kann da...

Gelöst! Mobilfunk gekündigt. Nun wird Festnetz ungewollt abgespeckt.

Hallo,ich habe vor Jahren einen Vertrag für Internet und Festnetz über Kabel abgeschlossen. Also Internet-Flat, Festnetzflat und die Europa-Flat für Telefonie.Später kam noch ein Mobilfunkvertrag dazu. Nach der 5G-Umstellung (Welches in meinem Wohnor...

Gelöst! Umstellung auf GigaTV Premium

Huhu,ich habe einen "Digitalen Kabelanschluss" mit "Kabel Komfort Premium HD" und hätte gerne Interesse an einem Tarifwechsel zu "GigaTV Cable Vodafone Premium". Ich würde mich gerne hier vorab erkündigen, wie teuer das ganze wird, im Vorfeld zu mein...

Fehlerhafte Berechnung zurückgeschickter Hardware / VFW

Kabel Smart Karte + Receiver in Rechnungg gestellt. Hatte die Teile doch zurück geschickt. Vodafon kann man wirklich nicht empfehlen. Wolfgang Fink Hessen

Gelöst! Hotline verweigert Bestätigung der Vertragslaufzeit

Hallo liebes Forum, mein vor 2 Jahren abgeschlossener Vertrag für Internet/Telefon und Fernsehen (CableMax 1000, Giga TV Cable und Vodafone TV Connect) läuft dieses Jahr im März ab. In den letzten Jahren war es immer so, dass sich die Bestandsverträg...

Gelöst! Abmeldung Kundeneigenes Zugangsgerät

Hallo, mich interessiert mal das Thema mit der deregistrierung eigener Zugangsgeräte im Kabelnetz bei Kündigung des Vertrages. Wird das Gerät automatisch aus dem System genommen oder muss man sich noch selbständig darum kümmern? Der Hintergrund ist d...