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Forumbeiträge
Gelöst! Bestellbestätigung nicht angekommen
Hallo, ich habe über check24 einen "DSL Auftrag" (Red Internet & Phone 250 Cable) abgeschlossen - leider ist bis heute keine Bestellbestätigung per Post angekommen. Per Mail kam leider auch nie eine Kundennummer/Vertragsnummer/Auftragsnummer, so ich...
Jugendschutzpin
Mein jugendschutzpin wird nicht mehr erkannt das ist jetzt schon das 3 Mal in diesem Monat,was können wir jetzt machen @Ralf96 Edit: Beitrag aus "Willkommen in der Vodafone Community" ins passende Board verschoben.
Gelöst! Downgrade Kabelanschluss
Hallo,ich würde gerne in den Tarif Red Internet & Phone 100 Cable downgraden zum Ende der "Probezeit". Leider gibt es die Option nicht im Servicecenter.
Vertrag auflösen
Hallo,wenn ich seit über einem Jahr Probleme mit dem Internet habe (immer die gleichen Probleme) kann ich dann vorzeitig aus dem Vertrag raus? Service Hotline kann mir nicht weiter helfen. Sie sagen nur ich soll den Router neustarten oder für einen T...
E-Mail von Mahnwesen und SMS zu Thema Umzug
Moin,Erstmal habe ich diese Mail bekommen: Bei der Hotline kann man sich diese Mail nicht erklären und mit der Addresse stimmt alles und alle meine Verträge haben ein gültiges SEPA-Mandat und es sind keine Posten offen. Heute dann diese SMS: So langs...
Gelöst! Tarifwechsel trotz Grundgebührenfrei?
Hallo zusammen!! Ich habe einen Kabel – Internet/Festnetz 100 Vertrag. Dieser ist Grundgebührenfrei, bis mein alter DSL Vertag bei o2 abgelaufen ist. Nun gibt es dieses Angebot für Kabel 1000 Max und frage mich, ob ich in den Tarif wechseln kann und ...
Gelöst! Widerruf des Tarifwechsels von "Red Internet & Phone 100 Cable" auf "CableMax 1000"
Hallo Support-Team,ich habe vorhin meinen Tarif online von Red Internet & Phone 100 Cable auf CableMax 1000 gewechselt.Das hat funktioniert und im Nachgang musste ich leider feststellen, dass Cable bei mir überhaupt nicht verfügbar ist, was ich sehr ...
Gelöst! Zu hohe Rechnung
Mir wurde beim Vertragsabschluss der 1000mbit Leotung gesagt das es nach dem sechsten Monat 50€ kostet mir werden aber 60€ abgebucht , also wurde ich von Mitarberiter und Kundeservice belogen ? Könnt ihr es mir erklären?LG
Early termination of Red Internet & Phone 250 Cable contract
my contract started On December 2020, for work reason i have to leave Germany in 1 week so i want to know if i can cancel the contract right now or i have to wait until December 2022 because it was the response that i had from contact service at Voda...
Cablemax1000 Probleme schon vor Start
Kann es so schwer sein?versuch die Kurzform: in einem vodashop gewesen,cablemax1000 beantragt(laut selbsttest auch alles möglich) ein Tag später vom Vermieter erfahren das bei Umbau vor Jahren nur Sat gelegt wurde also Kabelanschluss wohl irgendwo in...
