Kabel: Tarife & Rechnung

Kabelanschluss

Hallo,Ich hätte eine Frage zu meiner neuen Wohnung.Im Keller ist ein Verteiler/Verstärker von Vodafone.Von dort aus geht auch ein Kabel in meine Wohnung. Der Vormieter hatte hier allerdings Satellit angeschlossen.Kann ich auf das Kabel selbst die ric...

Gelöst! Abschluss Vodafone Basic TV + DAZN

Hallo, leider hat es telefonisch bis jetzt nicht geklappt DAZN zu buchen. Könnten Sie mir bitte helfen mit Abschluss eines Basic TV Vertrages DAZN zu buchen? Als Sky Kunde habe ich ich auch eine Smartkarte und einen vorhandenen SkyQ Receiver. Fr...

Gelöst! Tarifwechsel von 1.000 auf 250 nach Vertragsende

Kabel Tarifwechsel von 1.000 auf 250 nach Vertragsende

Verträge aus dem nix gekündigt

Am Freitag Abend 04.02.2022 gegen 20 Uhr ist auf ein Mal das Internet weg. Sehe im Email Postfach das ich von Vodafone zur gleichen Zeit eine Email bekommen habe in der Internet über Kabel, und Giga TV zum 11.01.2021 gekündigt sind.....Bei keiner Hot...

Seit 18.12 keine Auftragsbestätigung

Grüße euch,ich ziehe bald in eine neue Wohnung, und hatte bereits am 18.12.2021 den Kabel-Anschluss bestellt und bis heute keinerlei Auftragsbestätigung bekommen.Auch habe ich keinerlei Code oder ähnliches bekommen um den Auftragsstatus zu verfolgen....

Gelöst! Sicherheitspaket storniert, dennoch Teilberechnung

Hallo, Ich habe mein mein Sicherheitspaket gleich nach Freischaltung meines Anschlusses im November gekündigt. Die Kündigungsbestätigung habe ich am 15.11. Erhalten. Dennoch wurde mir auf der Januar Rechnung einen Teil des Pakets in Rechnung ges...

Gelöst! Vertrag läuft trotz Kündigung weiter ?!

Moin. Da es leider über die Hotline nicht funktioniert.Ich habe meinen Kabel-Vertrag fristgerecht gekündigt, dank Umzug sogar 2x. In meinem Kundenportal ist der 31.1.2022 vermerkt. Letzte Woche habe ich auch schon die Hotline kontaktiert, da es mir k...

Help with new contract

Hello all, I will be moving to a new address on the 15th of this month and so I ordered a DSL Cable internet contract with Vodafone through the check24 website. I tried to contact Vodafone support by phone to schedule the installation however all a...

Noch keine Auftragsbestätigung für Verivox/Vodafone erhalten

Hallo,ich habe Red Internet & Phone 250 Vertrag am 26.01.2021 bei Verivox bestellt. Verivox hat die Daten an TK World weitergegeben und bestätigt die Weitergabe. TK World bestätigt ebenfalls, dass die Bestellung an Vodafone weitergegeben wurde. Aller...

Gelöst! Smartcard kommt nicht

Ich habe den TV-Vertrag von GigaTV auf Vodafone Basic TV Cable im Dezember 2021 umgestellt. Nach langem Hin und Her war dann zunächst die Kündigung erforderlich (Downgrade gibt es bei Vodafone Kabel Deutschland nicht), dann hatte ich endlich am 30.12...