Kabel: Tarife & Rechnung

Upgrade von Cable Max 500 auf Cable Max 1000 - keine Bestätigung erhalten.

Guten Morgen,ich habe am Montag bei der 0800 20 30 344 ein Upgrade bestellt, jedoch keinerlei Bestätigung per eMail bekommen. Auch im Kundencenter kann ich keinen Auftrag sehen. Meine Frage wäre nun ob der Auftrag überhaupt im System ist. lg

Gelöst! Rechnungen beglichen aber seitdem keine Rückmeldung und keine entsperrung

Ich war leider 3 Monate nicht wirklich handlungsfähig für meine Rechnungen bei Vodafone. Dies führte nun dazu das ein Internet gesperrt wurde am Sonntag. Ich habe sofort morgens das ganze bei der Bank überwiesen und wurde sich am selben Tag noch daru...

kombi aus tv und internet

Momentan habe ich einen alten Kabel-Komfort-Premium-HD-Vertrag (29,90) und einen recht neuen Cable-Max-1000-Vertrag (39,90). Diese werden einzeln abgerechnet.Zum einen möchte ich TV auf GigaTV inkl Netflix switchen (mit Box), zum anderen bestmöglich ...

Gelöst! Giga Cable Max Bestandskunden

Hallo zusammen,aktuell läuft ja wieder die Giga Cable Max Aktion für dauerhaft 39,90€. Ich würde das gerne buchen, sehe in meinem Account allerdings keine Möglichkeit dazu.Habe im Moment die 1000er Leitung für 49,90€. Mindestvertragslaufzeit ist abge...

Gelöst! Vodafone berechnet entgegen der AB auf der Tarifwechselbestätigung 9,99€ Versandkosten

Hallo, Vodafone berechnet mir auf der Tarifwechselbestätigung 9,99€ Versandkosten, welche auf der gestern erhaltenen Auftragsbestätigung und dem Angebot als Gutschrift abgezogen werden. Somit scheinbar ein Versuch Geld abzukassieren, da ja niemand L...

Gelöst! Internetanschluss Kabel - SIM Karten Addon möglich

Hileider fällt bei uns in letzter Zeit regelmäßig das Internet aus. Wenn ich im Support anrufe, bekomme ich gesagt, dass in der Staße x was kaputt ist, dann mal in Straße y, heute sagt mir das System "Störung digitaler Dienste" und lässt mich gar nic...

Neue w lan app Pilot

Hab eine email bekommen mit einem link zur Anmeldung einer neuen w lan app Pilot von Vodafone. Die email ist aber komplett auf englisch und hat überhaupt kein Vodafone Layout und der Absender ist nicht Vodafone sondern neuewlanapp@conectarc.com. Ist ...

Giga TV Neuvertrag / Problem mit Buchung von TV Internation PINK TV Serbisch TV

Hallo liebe Community, ich versuche jetzt schon seit 2 Tagen das Paket TV International PINK TV +13.99€ auf den Account meiner Eltern buchen zu lassen, aber es geht weder im Online Menü noch schafft es eine Hotline mir das Paket zu buchen.Das alles ...

Namensänderung Hochzeit

Hallo,ich habe geheiratet und würde gerne meinen Namen anpassen lassen. Muss man das per Post machen oder können wir das digital erledigen? Viele GrüßeMaik

Hausanschluss

Hallo, ich plane einen Umzug in ein EFH zur Miete. In der Straße sind einige Häuser mit einer 1000Mbit Leitung laut Vodafona Netzausbau Verfügbarkeitskarte. An meiner neuen Adresse wird aber nur max 16Mbit angezeigt. Im Haus ist ein Coax-Kabel der Te...

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