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Forumbeiträge

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Gelöst! Angebot, welches ich nicht war nehmen kann/darf ...

Sehr geehrtes Vodafone Team, ich möchte gerne von meinem DSL auf einem Kabeltarif wechseln.Aktuell gibt es ja das Angebot von 39,99 € auf Ihrer Seite.Jetzt loggte ich mich gestern und heute je in "MeinVodafone" ein,und mir wurde dasselbe Produkt für ...

Vodafone Angebot 34,99.jpg Vodafone Angebot 34,99 Nr.1.jpg
JS1000 von • Daten-Fan
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Gelöst! Kundenkonto gesperrt und CableMax

Hallo liebe Community,  ich habe mich versehentlich bei der IBAN vertippt bei Vertragsabschluss, nun stehe ich mit einem gesperrten Konto da. Ich habe jedoch die erste Rechnung und auch bereits die zweite Rechnung mit einer Überweisung beglichen, tro...

GokuBlack von • Netzwerkforscher
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Gelöst! How to cancel Sicherheitspaket [CableMax 1000]

Hello!I would like to know how to cancel the Sicherheitspaket from my CableMax 1000 contract. I don't see an option to cancel it on "MeinVodafone" profile, there I can only find the activation code and download link.I recently moved to Germany and I'...

novad von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Aktivierungscode lässt sich nicht anfordern

Hallo liebe Community, ich habe den GigaTV-Vertrag meines Mannes übernommen und wollte nun für das Kundenportal einen Aktivierungscode anfordern. Laut Schreiben vom Vodafone-Team soll dies auch ab 19.02. möglich sein. Leider bekomme ich immer die Feh...

Julia1985 von • Smart-Analyzer
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Gutschrift, Kündigung und Vertragsbedingungen

Moin Community,2 Fragen, wie im Titel erkennbar ist:Gutschrift:Mir wurde heute am Telefon für meine Internet und Telefonstörung vom 20.01 - 23.02 (also fast 5 Wochen) eine Gutschrift zugesagt. Man konnte mir jedoch weder einen Betrag nennen, da sowas...

Toppi87 von • Smart-Analyzer
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Vodafone charged me more than agreed

Hi,I signed a contract for 1000mbit Kabel in August 2021 upon recommendation of the sales person in Vodefone shop. He confirmed that it will be possible to change tariff to 50mbit in first 6 months as my first choice was to sign the contract for 50mb...

VStoyanova von • Smart-Analyzer
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Rechnung nach der Kündigung

Guten Tag,Ich bin von NRW nach Bayern umgezogen und mein Kabelvertrag gekündigt. Ich habe eine rotoure-Email bekommen und das Gerät Ihnen geschickt. Danach habe ich 2 Rechnung bekommen, obwohl Sie ab 02.02.2022 gekündigt haben. Ich habe mehrmals ange...

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