Zahlungsaufschub - DSL

[Bublik66]

Guten Abend,

Leider bin ich diesen Monat durch die Zahlung meiner Semesterbeiträge in einen finanziellen Engpass Geräten und konnte die Rechnung leider nicht bezahlen. Würde ich umgehend nachholen , sobald mein Gehalt am 01.10. bei mir eintrudelt. Habe heute eine Mahnung erhalten, dass wenn ich den offenen Betrag zum 25.09. begleiche, die Internetverbindung gekappt wird. Kann ich mir leider nicht erlauben, da ich Internet für Uni und Arbeit benötige. Ich habe seit 4 Jahren die Rechnungen immer brav bezahlt, daher meine Frage. Könnt ihr die Rechnung komplett am 01.10. abbuchen, würde wieder ein SEPA Mandat erteilen. Wäre sehr lieb.

Mit freundlichen Grüßen.

[Menne99]

das System schaltet automatisch ab, lass nen Freund zahlen, und mach das Sepa Mandat!

[Torsten]

Das SEPA-Lastschriftmandat bitte erst erteilen, wenn das Kundenkonto auf 0 ist. Wird das vorher erteilt, geht sofort die Lastschrift mit allen offenen Posten raus, egal ob die bereits überwiesen wurden oder nicht.

Wie hoch ist denn der Rückstand? Eine Sperrung ist erst möglich und wird auch dann erst durchgeführt, wenn der Zahlungsrückstand 75 € überschreitet.

[Grit]

Hallo Bublik66,

hmmmm... schwierig schwierig, da Du bereits im Mahnlauf steckst. Sobald Du die Bankverbindung hinterlegst, wird auch ein Abbuchungsversuch erfolgen. Wie hoch ist denn der Zahlungsrückstand und welchen Zeitraum umfasst er?

Viele Grüße

Grit