Frage
Antwort
Lösung
am
22.03.2021
13:37
- zuletzt bearbeitet am
22.03.2021
13:43
von
CommunityTeam
Heute am 22.03.2021 gegen 12:30 Uhr hat mich per Service Telefon ein Kollege von Ihnen, zu einen neuen Vertrag überredet. Obwohl ich ihn schlecht verstanden, habe ich zugesagt. Diesen neuen Vertrag möchte ich hiermit widerrufen. Denn es bringt mir keinen Nutzen, sondern ich muß in Zukunft wieder mehr bezahlen. Das gleiche Problem hatte ich vor zwei Jahren, da wurde mir versprochen, daß ich weniger bezahlen würde, aber leider wurde es mehr. Da ich schon sehr lange bei Kabel Deutschland, jetzt Vodafone, bin und meiner Meinung nach sehr viel bezahle, möchte ich bei meinen jetzigen Vertrag bleiben, oder Sie versichern mir, daß ich mit diesem neuen Vertrag keinen Cent mehr bezahle. Meine Kundennummer: xxxxxxx, Vertrags-Nr.: xxxxxxxxxxxx
Meine E-Mail: xxxxxxxxxx. Bitte um baldige Antwort, Horst Schulze
Edit: Kundennummer, Vertragsnummer und Mailadresse gelöscht. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Außerdem bitte auf die korrekte Boardauswahl achten. Ich habe den Beitrag ins passende Board verschoben.
Grüße Moni
am 24.03.2021 17:01
Hallo Schulze1942,
im Falle einer Bestellung bekommst Du ja auch eine schriftliche Auftragsbestätigung und die Widerrufsbelehrung. Auf dieser findest Du die Details, wie Du einen Widerruf veranlassen kannst und über welche Wege Du ihn einreichen kannst. Hier ist nicht der richtige Weg dafür.
Viele Grüße
Lars