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Lösung
am 30.08.2021 17:08
Vorhanden ist als - sonst Privatkunde mit TV - ein Business CableMax 1000. Aktuell gibt es den Red Business Internet & Phone 1000 Cable . Dieser hat im Vergleich zum CableMax 1000 eine feste IP kostenfrei drin (sonst 5,95€), außerdem ist eine DE-Mobilflat schon dabei (beim CableMax nicht).
Das Portal bietet mir keine Wechselmöglichkeit an. Gibt es eine solche über den Kundenservice?
am 30.08.2021 19:54
Die Preise sind wahrscheinlich nur für Neukunden. Daher kannste nicht drauf wechseln.
Geht ja auch erst nach der 2 jährigen Vertraglaufzeit
am 30.08.2021 20:03
Wenns nicht sofort geht, könnte ich damit auch leben. Aber die Frage ist halt, ob es überhaupt geht. Im Prinzip ist der Red Business Internet & Phone 1000 Cable ja einfach nur der aktuelle, gleichwertige Tarif und der CableMax 1000 ist halt schon älter.
am 31.08.2021 08:05
Hi TBT_TBT,
willkommen hier in der Community. ![]()
Wir schauen gerne einmal nach, ob und wann so ein Wechsel möglich ist. Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
- Vor- und Zuname
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Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Gruß
Stephan