Kabel: Tarife & Rechnung

Was läuft bei Vodafone eigentlich schief? Kein Internet & kein TV. Sonderkündigung Hilfe

Hallo liebe Community, in der Vergangenheit lief alles super mit unseren Verträgen. Das Internet und der TV haben funktioniert (Kabel).Jedoch seit Dezember 2020 geht gar nichts mehr. Beim TV können wir nur ein paar von den öffentlich rechtlichen Send...

Von "Red Internet Business 50 Cable" zu "Red Internet & Phone 50 Cable"

Hallo Allerseits,derzeit habe ich noch einen "Red Internet Business 50 Cable" Tarif, der bis 26.05.2021 läuft.Im direkten Anschluss möchte ich auf den Tarif "Red Internet & Phone 50 Cable" wechseln. Laut https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-...

Rücksendung Router

Liebes Vodafone-Team, Ich hatte bisher einen Kabelvertrag in Niedersachsen. Aufgrund meines Umzugs habe ich nun einen Neuvertrag in Baden-Württemberg geschlossen. Den Kabelrouter aus Niedersachsen soll ich nun bis Anfang nächster Woche zurücksenden. ...

Gelöst! Vodafone Kabel Service

Folgendes ist mit geschehen und was mich immer noch ärgert.Mein Sohn verstarb plötzlich am 07.11.2020. Nach Sichtung seiner Unterlagen stellte ich fest, dass er bei Vodafone einen Vertrag bei Vodafone Kabel und Vodafone Mobilfunk hat.Also unterrichte...

Auftragsbestätigung TV Connect ohne mein Wissen erhalten

Hallo zusammen, ich habe letzte Woche eine E-Mail erhalten, in der sich für meinen neuen Auftrag bedankt wurde (TV Connect + mein derzeitiger Internet Tarif Treueplus 100). Dieser Auftrag wurde ohne mein Wissen gestartet. Zwei Tage später kam Post mi...

Gelöst! Mobile & Euro-Flat plus - Aus Angebot entfernen

Moin! : )Ich wollte gerade Online mein Internet Tarif wechseln. Presilich auch okay, wenn man im Angebot nicht die Option "Mobile & Euro-Flat plus" für 9,99€ angezeigt bekäme. Wie kann ich diese denn im Bestellprozess abwählen?Liebe Grüße! : )

Beschwerde Angeblicher Vertrag der nie abgeschlossen wurde und trozdem abgebucht wird.

Hallo zusammen, ich habe ein Problem und finde einfach keine Lösung.Am 20.01.2020 ist eine Person von Vodafone zu uns nach Hause gekommen, um uns ein vertrag anzubieten, mit dem vertrag war ich sehr zufrieden allerdings hat er uns auch versprochen da...

Retoure Kabelmodem nach Upgrade

Hallo, möchte mein Kabelmodem zurückgeben da ich ein Upgrade auf ein FRITZ!Box Modem gemacht habe. Leider finde ich die OVP und Beschreibung nicht mehr, ist das ein Problem das Modem mit Netzteil und Kabeln in einer neutralen Verpackung zurück zu sen...

Gelöst! Umzug mit Kabel auf langsames DSL oder Kündigung oder Bau von Kabel ins Haus

Hallo,wir ziehen in diesem Jahr im Oktober um. Leider ist an der neuen Adresse nur ein DSL mit ca. 11 Mbits (16 Mbit) verfügbar und jetzt habe ich Kabel.Kann nicht auf so wenig wechseln und ein Bau eines Koax Kabel von Vodafone ist vielleicht möglich...

Gelöst! Tarifwechsel/ Vertragsänderung Internet Kabel

Hallöchen,ich habe gerade folgendes Problem, auf meine Kontaktaufnahme über das Kontaktformular habe ich keine Antwort erhalten, Geld wird natürlich weiter abgebucht.Letzes Jahr, haben mein Freund und ich uns kurz vor Neujahr entschieden den Internet...

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