Leider antwortet mir Vodafone nie auf meine Anfragen per Kontaktformular. Es kommt nur eine Standard Mail "bitte rufen Sie uns doch an" und damit wird meine Anfrage geschlossen. Ich möchte die Sache aber schriftlich klären. Was sollen Menschen mit einer Hörbeeinträchtigung tun? Ich schreibe in meiner Mail extra, dass ich es schriftlich machen möchte/muss, aber liest ja eh kein Mitarbeiter. Gibt es noch eine andere Möglichkeit per Mail den Kundenservice zu kontaktieren? Oder per Post?
Ich warte heute auch schon, habe gestern gechattet. Es tut sich................................nichts. Ich wurde schon gewarnt, dass Vodafone einen vergleichbar miserablen Service hat. Ich wusst nicht, dass ich das so schnell bestätigen darf!
