Vodafone Treue-Angebot

[Maurice_R]

Hallo, ich hatte am 14.03.2024 eine E-Mail von Vodafone erhalten mit dem Betreff "Schnelleres Internet zum gleichen Preis", mit einem Link zu einer Bestellübersicht.

Dort konnte ich meinen bestehenden Tarif kostenlos auf den Tarif "Giga Zuhause 250 Kabel" wechseln bei gleichbleibendem Preis. Obwohl ich dieses Angebot bestellt, habe, habe ich bisher keine E-Mail mit einer Vertragszusammenfassung erhalten, bei der ich diese Vertragszusammenfassung hätte bestätigen können.

Woran liegt das? Ich würde gerne dieses Treue-Angebot wahrnehmen...

Viele Grüße

[Ama_nda]

Hi @

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Viele Grüße

Ama_nda

[emanytinummoC]

Hallo Maurice_R,

ich habe das gleiche Problem und bin der der Empfehlung von Ama_nda gefolgt und habe es über WhatsApp versucht.  Beim Versuch ist es leider geblieben. Außer sinnbefreiten Standardantworten ist nichts dabei rumgekommen.

Hast Du es geschafft? Wenn ja wie?

Beste Grüße!