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Lösung
am 31.01.2023 11:31
Guten Tag,
ich habe zu heute, den 31.01.22 meinen SkyQ Vertrag gekündigt.
Bisher habe ich Vodafone BasicTV über die SmartCard von Sky im SkyQ Receiver verwendet.
Da ich den Receiver und die SmartCard nun zurück gebe, aber Vodafone BasicTV behalten möchte, wäre meine Frage, wie die trennung meines Basic TV Abos von der Sky SmartCard abläuft, ob ich eine eigene Smartcard von Vodafone erhalte und wie ich da am besten ran gehe.
Schöne Grüße
David
am 02.02.2023 21:23
Danke für den Versuch, aber ich seh nicht ein Vodafone hinterher zu laufen für deren Versagen.
Ich zahl seit Jahren 85€ jeden Monat an VIodafone, und zum Dank wird bei Hilfeanrufen einfach aufgelegt oder gelogen. Sie wissen was ich brauche, sie wissen wie sie mich erreichen.
Ansonsten weiß ich wo ich die Konkurrenz finde.
am 03.02.2023 10:54
Weil ich blöd bin hab ich mich nochmal hinreißen lassen.
Wer hätte es gedacht, ein Mitarbeiter übernahm bei Whatsapp.
Er klang interessiert und bemüht.
Nach einigen Fragen wurde ich dann wieder ignoriert.
Einfach mitten im Gespräch, kommt keine Antwort mehr.
Auch auf nachfragen, nichts.
Als würde es für das Problem keine Lösung geben, nur statt das zuzugeben oder mir mit einer Sonderkündigung o.ä. entgegen zu kommen, würgt man das Gespräch lieber ab und hofft dass es unter den Tisch fällt.
Nu ist Schluss, Kündigung geht raus.
Super Geschäftssinn. Statt mir 3,99€ zu erlassen, verlieren sie jetzt 85€.