Vodafone CableMax 500 -> Vodafone CableMax 1000 upgrade

[PatrickA1]

Hallo

Laut Verfügbarkeitscheck ist mittlerweile Cablemax1000 an unserer Adresse verfügbar. Wäre ein Upgrade zu den gleichen Vertragskonditionen möglich oder müssten wir das aktuelle Produkt erst kündigen?

Aktuell besitzen wir noch eine Fritzbox 6591 Cable, diese würden wir eigentlich auch vorerst weiternutzen wollen. Die sollte doch auch die 1000Mbit schaffen oder?

Wichtig wäre uns nur, dass der Vertrag weiterhin eine eigene IPv4 Adresse besitzt, so wie es aktuell ist, da wir diese für unser HomeOffice benötigen. IPv6 wäre hier leider keine Option für uns.

Im Kundencenter kann ich leider nichts am Vertrag ändern, hier kommt immer nur der Fehler "Das hat leider nicht geklappt, Versuche es bitte später nocheinmal".

Gruß

[xxxJustinxxx]

@PatrickA1  Aus welchen Bundesland kommst du? Welches Produkt hast du Aktuell? 

Die F!B 6591 ist auch für die 1000 geeignet.

[PatrickA1]

Aus NRW, habe wie im Titel angegeben, aktuell Vodafone CableMax 500 am laufen.

Wäre gut, wen man einfach die alte Fritzbox behalten kann, wifi 6 brauch ich jetzt noch nicht zwingend.

[MariaK]

Hallo PatrickA1,

ich kann Dir bestätigen, dass unter Deiner Adresse die 1000er Leitung verfügbar ist. Ich kann gern Deinen Tarif umstellen. Es beginnt dann aber die Laufzeit von neuem. Die Fritzbox kannst Du behalten und der IPV4 Anschluss bleibt auch erhalten.

Viele Grüße,

Maria

[PatrickA1]

Hallo,

preislich bleibt es dann alles gleich, so wie es bis dato auch ist? In dem Fall würde ich natürlich gerne das freundliche Angebot annehmen. Das die Vertragslaufzeit angepasst wird, wäre in dem Fall ebenfalls in Ordnung.

[MariaK · Accepted solution]

Hallo PatrickA1,

ich habe soeben Deinen Tarif auf Cable Max 1000 umgestellt. Der Preis bleibt unverändert.

Viele Grüße,

Maria